Hepsiburada Premiumfatura

Uzun süredir Hepsiburada Premium üyesiyim. Diğer platformlara kıyasla fiyat farkı olsa dahi, hızlı teslimat ve güvenilir... hizmet anlayışınıza inanarak alışverişlerimde öncelikli olarak Hepsiburada’yı tercih ediyordum. Ancak son dönemde verdiğim üç farklı siparişte yaşadığım ciddi mağduriyetler ve müş...

12 Yıllık Premium Hesabıma Erişim Sorunu hakkında Yaklaşık 12 yıldır Hepsiburada Premium kullanıcısıyım. Uzun süredir a...ktif olarak kullandığım hesabıma teknik bir sorun nedeniyle giriş yapamıyorum ve şifre sıfırlama adımında sorun yaşıyorum. Hesabımda kayıtlı e‑posta adresim: u********@outlook.com....

Yaklaşık 3 aydır Hepsiburada hesabım, “iade/iptal sıklığı” gerekçesiyle askıya alınmış durumdadır. Oysa sistemde görünen... son 3 iptal işlemi bizzat Hepsiburada tarafından yapılmış olmasına rağmen, bunun cezasını kullanıcı olarak ben çekiyorum. En önemli mağduriyetim, hesabım askıya alınmadan hemen ö...

Hepsiburada Premium üyeliğimi iptal etmeme rağmen üzerinden 2 dönem geçmesine karşın hâlâ tarafıma fatura gelmeye devam ...ediyor. Üyeliğimi 05.11.2025 tarihinde başlatmıştım ve daha sonra kendi isteğimle iptal ettirdim. Buna rağmen sistemde iptal görünüyor olmasına karşın faturalandırma işlemleri durm...

Hepsiburada Premium üyeliğimi 16 Şubat tarihinde iptal etmeme rağmen, 20 Şu...bat tarihinde banka kartımdan 360 TL ücret çekildiğini fark ettim. Üyeliği ...

Hepsiburada üzerinden aldığım Hepsiburada Premium üyelik hizmetine ait 12.02.2026 tarihli, HD22026000194395 numaralı e‑f...aturam, isteğim ve onayım olmamasına rağmen Galata Taşımacılık ve Tic. A.Ş. unvanlı kurumsal adresime ve bu şirkete ait vergi numarasına kesilmiştir. Bu üyeliğin kurumsal firmam üz...

Hepsiburada üzerinden aldığım Vitaquick Premium 6,0 L düdüklü tencerede yaklaşık 6 aydır fiş yerindeki iki beyaz çizgini...n çıkmaması sorunu yaşıyorum. Başlangıçta ara ara olan bu durum son zamanlarda çok sık hale geldi; bu yüzden yemekler yanıyor, pişirme sürecini sürekli başında beklemek ve sürekli ...

Hepsiburada Premium üyeliğine geçmek istedim ancak ödeme ekranında her şeyi doğru ve eksiksiz girmeme rağmen üyelik işle...mini tamamlayamıyorum. Bugün, hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden toplam 4-5 kez denedim. Her seferinde “Üzgünüz bir problem oluştu, yeniden deneyebilir ya da kapatabili...

2022 yılından bu yana Hepsiburada Premium üyeliğim olmamasına rağmen, hesabımdan yaklaşık 1000 TL tutarında ücret çekild...i. Bu durumu defalarca müşteri hizmetlerine ve canlı desteğe bildirdim; ancak “Haklısınız, üyeliğiniz yok ama çekim devam ediyor” denilmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. S...

Hepsiburada Premium üyeliği için iznim ve onayım olmadan 2 Eylül 2025 tarihinde hesabımdan 49,90 TL ücret çekildi. Bu du...rum daha önce de başıma geldi. Üyelikle ilgili herhangi bir onay, bilgilendirme veya fatura da almadım. Ücret iadesi talebim için canlı desteğe ulaşmaya çalıştım ancak başarılı ola...

Hepsiburada üzerinden ilk kez alışveriş yapmak istedim, fakat sepetimi doldurup alışverişi onaylamak istediğimde buton a...ktif olmadığı için işlemi tamamlayamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda üye olmam gerektiği söylendi, üye oldum fakat yine alışverişimi tamamlayamadım. Bu defa da Premium üyesi o...

Hepsiburada hepsipay programında Yapı Kredi Hepsiburada Premium Worldcard ile kayıtlıyım. 26 Mayıs'ta kartından 49,90 he...psi Premium üyelik ücreti alındığını gördüm. Geriye donuk tarama yaptığımda nisan ve mart ayında dayanı ücret çekilmiş. Programa göre ücretsiz olması gerekiyor. Müşteri hizmetlerin...

Eşim hesabından yaptığı alışverişte 'İkincisi 1 TL' kampanyasından yararlanmış. Faturada alt tarafta, ilk ay 49,90 TL gi...bi bir ibare var; küçücük yazıyla yeni görüyoruz ve 3 aydır hesabımdan para kesiliyor. Yeni haberim oldu. Görmesem daha devam edecekmiş. Sözleşme olmadan, onay alınmadan nasıl bu ş...

2 senedir Hepsiburada Premium üyesiyim ve çok da memnunum. Fakat bu sene üyelik yenileme tarihinde kredi kartım borcunda...n dolayı kapalı olduğu için çekim yapılamayınca, sistemde kayıtlı olan eşimin kartından yıllık 360 TL Hepsiburada Premium üyelik bedeli tahsil edilmiş. Eşim de o kartı faturalar ve...

Hepsiburada'dan bir ürün sipariş ettim. Kart bilgilerim kayıtlıydı, hızlı şekilde tamama basıp geçtim. Meğer Premium üye...lik için otomatik olarak seçenek işaretli şekilde ilerliyormuş, farkında olmadan bana Premium üyelik sattılar. Eylül 2024 ayından mayıs 2025 tarihine kadar her ay 49 TL kartımdan o...

Hepsiburada sitesi, haberim olmadan beni Premium üye yapmış ve 9 aydır kred...i kartımdan kesinti yapıyor. Hiçbir puanını ve ayrıcalığını kullanmamama ra...

Hepsiburada'dan ilk defa sipariş verirken Premium üyelik aldım. 1 TL olarak belirtilmişti. Ancak bir gün sonra hesabımda...n 49,90 TL çekilmiş. Gerçekten anlamıyorum. Ayrıca büyük harflerle '22 Mayıs'tan sonra diğer Premium paket faturanız çekilecektir' diye yazmışlar. Neden söylediklerinizi uygulamıyo...

Hepsiburada şirketi benden Premium üyesi olduğuma dair ücret aldı. Ben de nasıl üye olduğumu bilmiyorum. 49,90 TL nasıl ...çekildi, aldığım üründen Premium üyelik satın almışım. Sepette Premium üyelik satılır mı, bu nasıl bir uygulamadır? Üyeliğimi iptal ettim, fark etmesem elektrik ve doğalgaz faturas...

Hepsiburada Premium üyesiyim, birçok alışverişimi de bu site üzerinden yapmaktayım. Haziran ayında Türkiye garantili Xia...omi Redmi Note 13 Pro 8/256 telefon aldım. Telefonum 15 gün önce kapandı. E-devletten baktığımda 2 IMEI de başka telefona kopyalanmış gözüküyor. Ben de sorunu faturayı BTK'ya ilete...

Hepsiburada sitesine 2 senedir Premium üyeyim. 2 hafta kadar önce sitelerinden 5 adet Akıllı bileklik siparişi yaptım. A...kıllı bilekliklerin 3 tanesine tarafıma ulaştı. Ancak 2 akıllı bileklik yerine bir adet kablosuz kulaklık gönderildi. Faturanın üzerinde 2 adet bileklik yazıyor, kutunun içinden 1 ...