to read complaints and reviews, or file yours.24 Ekim 2026 tarihinde saat 15:59’da 0543… numaralı hattımdan Hepsiburada müşteri hizmetlerini 0850 252 40 00 numarası ü...zerinden arayarak Premium hakkında bilgi almak istedim. Yıllardır Hepsiburada müşterisiyim ve Premium üyeliğimi de aktif olarak kullanıyorum. Son dönemde Premium için “aylık 1 TL”
Hepsiburada hesabım kapalı sandığım halde, Premium üyelik onayım olmadan he...sabımdan para çekildiğini tesadüfen fark ettim. Daha önce Premium üyelik ad
Hepsiburada üzerinden Samsung marka bir klima satın aldım. 422 648 016 2 numaralı siparişimde, ürünün fiyatının daha son...ra düştüğünü 27.04.2026 tarihinde ürüne tekrar baktığımda fark ettim ve aynı gün fiyat farkının tarafıma iade edilmesi için talepte bulundum. 28.04.2026 tarihinde saat 11:51’de He
Hepsiburada üzerinden ücretsiz olduğu belirtilen Hepsiburada Premium üyeliğ...ini başlattıktan sonra, Ekim ve Kasım aylarında kartımdan her ay 49,90 TL o
Hepsiburada üzerinden ilk kez alışveriş yapmak istedim, fakat sepetimi doldurup alışverişi onaylamak istediğimde buton a...ktif olmadığı için işlemi tamamlayamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda üye olmam gerektiği söylendi, üye oldum fakat yine alışverişimi tamamlayamadım. Bu defa da Premium üyesi o
Hepsiburada, Hepsipay adı altında Yapı Kredi kartımdan 8 ay boyunca Premium... üyelik adı altında ücret kesmiş. Talebim ve kart yetkilerim olmadan, sürec
29kasım da yaptığım alişveriş sonrası Hepsiburada kartımdan benden izinsiz ve onaysız bir şekilde Premium hesap adında 7...aydır ücret kesmiş. Bu durum üzerine müşteri hizmetleri olarak kullanın. 08502524000 numaraya hiçbir şekilde cevap vermiyor. Gerekli mercilerine şikayette bulunmakla birlikte sorun
Hepsiburada banka kartımdan benden izinsiz ve onaysız bir şekilde Premium hesap adında aylarca ücret kesmiş. Hasbelkader... fark ettiğim bu kesinti kime ve neye sorarak yapılmış. Artık bu siteden nasıl güvenerek alışveriş yapılır merak ediyorum. Müşteri hizmetleri olarak kullanılan 08502524000 numara h
30 Kasım 2024 tarihinde hepsiburada.com'dan satın aldığım Roehler RTG0015G cam LED ışıklı çaycım, 02 Şubat 2025 tarihind...e akşam saatlerinde arızalandı. 0850 252 40 00 müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. Dediler ki önce satıcıyı aramalısınız, ulaşamazsanız biz devreye giriyoruz.
Hepsiburada.com adlı online alışveriş sitesi üzerinden yaptığım alışveriş neticesinde tarafıma 1 ay ücretsiz Premium üye...lik verilmiştir. Bu üyeliğin süresinin geçmesi sonrası onayım ve bilgim dışında üyeliğim devam ettirilmiştir. Alışveriş yaptığım şahsıma ait olan kart, sistem üzerinden Premium öde
0850 252 40 00 numaralı Hepsiburada müşteri hizmetlerini arıyoruz ama açan yok telefonu. Geri dönüş yapan yok, Premium ü...yeliği iptali yapmak istiyorum. İlgilenen kimse yok sanırım. Ya da bilinçli bir durum olmalı. Acil dönüş yapılmasını istiyorum. Aksi halde CİMER'e yazacağım. Sürekli param kesiliyo
Hepsiburada firması, iznim, onayım, talebim olmadan Premium üyelik için kredi kartımdan para çekmiş. Hepsiburada firmas...ından yılda bir veya iki defa alışveriş yapıyor olmama rağmen benden izinsiz beni Premium üyelik yapmış. Kabul etmememe rağmen ve ücret tahsil etti. Firmaya olan güvenimi zedelemiş
Hepsiburada firması, iznim, onayım, talebim olmadan Premium üyelik için kredi kartımdan para çekmiştir. Hepsiburada firm...asından yılda bir veya iki defa alışveriş yapıyor olmama rağmen benden izinsiz beni Premium üye yapması ve ücret tahsil etmesi firmaya olan güvenimi zedelemiştir. 0850 252 40 00 ça
Hepsiburada firması, iznim, onayım, talebim olmadan Premium üyelik için kredi kartımdan para çekmeye çalışmış, sanal kar...t olması ve limitini 0 TL olarak ayarlamış olmam sayesinde çekim işlemini yapamamıştır. Hepsiburada firmasından yılda bir veya iki defa alışveriş yapıyor olmama rağmen benden izins
0850 252 40 00 numaralı Hepsiburada müşteri hizmetlerini arıyoruz ama açan yok telefonu. Geri dönüş yapan yok, Premium ü...yeliği iptali yapmak istiyorum. İlgilenen kimse yok sanırım. Ya da bilinçli bir durum olmalı. Acil dönüş yapılmasını istiyorum. Aksi halde CİMER'e yazacağım. Sürekli param kesiliyo
Hepsiburada firması, iznim, onayım, talebim olmadan Premium üyelik için kredi kartımdan para çekmeye çalışmış, sanal kar...t olması ve limitini 0 TL olarak ayarlamış olmam sayesinde çekim işlemini yapamamıştır. Hepsiburada firmasından yılda bir veya iki defa alışveriş yapıyor olmama rağmen benden izins
"Telefonla ulaşıldı talebim çözüldü hemen teşekkür ederim fakat müşteri hizmetleri numarasının ulaşımı sorununu umarım çözebilirler."
0850 252 40 00 numaralı Hepsiburada Müşteri hizmetlerini 103/10/2024 saat 2...3.27 de aradım uzun bir şarkı tekrar etmesine rağmen Premium iptali bölümün
0850 252 40 00 numaralı Hepsiburada müşteri hizmetlerini arıyoruz ama açan yok telefonu. Geri dönüş yapan yok, Premium ü...yeliği iptali yapmak istiyorum ilgilenen kimse yok sanırım. Ya da bilinçli bir durum olmalı. Acil dönüş yapılmasını istiyorum. Aksi halde CİMER'e yazacağım.
Hepsiburada Hepsipay hesabımı önceden kapattığım için banka ödemelerinde hala her ay ödeme yaptığımı görünce hesabımı ye...niden kapatmak ve durum hakkında bilgi almak için 0850 252 4000 numaralı Hepsiburada destek hattını aradım. Ama ne kadar denesem de menüden Hepsipay Premium iptalini seçtiğimde ne
660573833 Numaralı sipariş'e ait Yataş marka yatak siparişimiz 15.12.23 Cuma tarihinde Horoz Lojistik tarafından adresim...ize getirilmiştir. Ürünü getiren Horoz Lojistik çalışanı tek başına gelmiş ve ürünü bir süre taşımaya çalıştıktan sonra bizden yardım istemiştir. Aşağı indiğimiz zaman ise yanınd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
