Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yaşar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Orijinal Olmayan Stanley Termos Teslimatı Ve İade Sorunu

Orijinal Olmayan Stanley Termos Teslimatı Ve İade Sorunu
Orijinal Olmayan Stanley Termos Teslimatı Ve İade Sorunu
Orijinal Olmayan Stanley Termos Teslimatı Ve İade Sorunu
Orijinal Olmayan Stanley Termos Teslimatı Ve İade Sorunu
+1
profile
10 Kasım 2025 01:37
199
Yaşar'ın Teşekkür Mesajı
“Şikayetine hemen geri döndüler ve ücretsiz kargo ile evinden ürünü alıp para iadesi hesabıma geldi çok teşekkür ederim Hepsiburada”

21 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Stanley marka 1.8 litre beyaz renk pipetli termos (ürün kodu: 1210001927872) olmak üzere iki adet sipariş verdim. Ancak 23 Ekim 2025’te siparişimden yalnızca bir adet teslim edildi, diğer ürünün ücreti ise tarafıma iade edildi. Teslim aldığım termosun orijinal olmadığından şüpheleniyorum çünkü aynı ürünü daha önce yine Hepsiburada'nın kendi resmi satıcısından almıştım ve aralarında belirgin farklar mevcut.

Teslim edilen üründe logo koyu harflerle yazılmış, ağırlığı daha hafif ve termosun içinde “sus304” ibaresi bulunmakta. Ayrıca tutma sapının vidaları da orijinal üründen farklı. Farkı, ikinci ürünü alınca daha net şekilde anladım. İade işlemi başlatabilmek için fatura talebinde bulundum ancak ürünle birlikte herhangi bir garanti belgesi gönderilmedi. İlk ürün için 1700 TL, ikinci ürün için ise 1600 TL ödeme yaptım.

Hepsiburada’dan, orijinal olmayan ürünün ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

10 Kasım 2025 01:40 (Şikayetten 3 dakika sonra)
11 Kasım 2025 11:10
Yaşar
Yaşar
20 Kasım 2025 10:13

Şikayetine hemen geri döndüler ve ücretsiz kargo ile evinden ürünü alıp para iadesi hesabıma geldi çok teşekkür ederim Hepsiburada

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hepsiburada Orijinalliği Şüpheli Ürün Gönderimi!

profile
08 Eylül 2025 22:56
423

Hepsiburada'da Teslim Edilmeyen Siparişler Ve Güven Kaybı

profile
14 Ağustos 2025 14:13
536
hepsiburadada-teslim-edilmeyen-siparisler-ve-guven-kaybi-1.jpg
1
Dursun sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Böyle Bir Hizmet Almak Güvenimi Sarstı

profile
02 Ekim 2025 14:05
491
Hepsiburada Böyle Bir Hizmet Almak Güvenimi Sarstı

Yanlış Ve Sahte Ürün Gönderimi Sonrası Mağazaya Ulaşılamıyor

profile
14 Ağustos 2025 00:07
464
Yanlış Ve Sahte Ürün Gönderimi Sonrası Mağazaya Ulaşılamıyor
Yanlış Ve Sahte Ürün Gönderimi Sonrası Mağazaya Ulaşılamıyor
yanlis-ve-sahte-urun-gonderimi-sonrasi-magazaya-ulasilamiyor-2.jpg
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Fiyat Artışı Sonrası İptal Edildi, Ücret İadesi Yapılmadı

profile
29 Ağustos 2025 23:28
494
siparisim-fiyat-artisi-sonrasi-iptal-edildi-ucret-iadesi-yapilmadi-3.jpg
siparisim-fiyat-artisi-sonrasi-iptal-edildi-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri