to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan her ay “Premium üyelik” adı altında 50 TL ücret çekildiğini internet bankacılığıma girince fark ettim. Son üç aydır her ay 50 TL hesabımdan çekilmiş, ancak daha önceki aylarda da bu işlemin yapılıp yapılmadığından emin değilim; dekontları bankadan alıp kontrol edeceğim. Benim hiçbir şekilde bu üyeliğe onay vermişliğim, herhangi bir bildirim, mail ya da SMS almam söz konusu değil. Ayrıca son bir yıldır Hepsiburada’dan alışveriş yapmadım ve hesabıma giriş dahi yapmadım.
Ücretlerin Garanti Bankası hesabımdan çekildiğini tespit ettim. Şu ana kadar kesin olarak son üç ay için toplam 150 TL çekildiğini biliyorum, ancak önceki aylarda da benzer şekilde ücret kesintisi yapılmış olabilir. Hepsiburada müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.
Benden iznim ve onayım olmadan çekilen tüm ücretlerin tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür işlemlerin tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Nisan ayından bu yana Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan, Hepsiburada üzerinden her ay 50 TL olmak üzere toplamda 400 TL para çekildiği görülüyor....
Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişlerde, dikkatimi çekmeden Premium üyelik için kaydedildiğimi fark ettim. İlk ay için sadece 1 TL gibi düşük bir ücret belirtilmişti, ancak bir ay sonra kredi kartımdan otomatik olarak 50 TL çekilmeye çalışıldığını gördüm. Bu durum, müşterilerin dikkat zaafını ...
Bugün Hepsiburada hesabıma kayıtlı kredi kartımdan, hiçbir şekilde onayım alınmadan 50 TL tutarında Premium üyelik ücreti çekildi. Bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşti. Durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettim ancak yapılan ödemenin iade edilmeyeceği, ücretin geri verilmeyeceği söylendi. Hal...
Hepsiburada isimli internet sitesi üzerinden bilgim ve onayım olmadan temmuz 2025’ten bu yana VakıfBank kredi kartımdan her ay 49,90 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 150 TL para çekilmiştir. Hesabımda 'Premium üyelik' tanımlı olduğunu yeni öğrendim, ancak bu üyelik için hiçbir şekilde onay vermedim ...
2024 Ocak ayından bu yana, haberim olmadan Hepsiburada Premium üyeliğim için kredi kartımdan her ay ücret tahsil edildiğini bugün fark ettim. Başlangıçta deneme üyeliği yapmıştım, ancak sonrasında herhangi bir onayım olmadan üyelik otomatik olarak yenilenmiş ve ücretlendirme devam etmiş. Ücretler il...
Garanti BBVA 
Yorumlar