to read complaints and reviews, or file yours.Old Spice Eksik Gönderildi, Hepsiburada Müşteriyi Uzun Süre Bekletti
6 parça ayno kargoda gönderildiği belirtilen kargomdan Old Spice çıkmadı ve Hepsiburada konu ile ilgili 15 Temmuz'dan bu yana beni uğraştırıyor. Çağrı merkezi dinlemeden kayıt açıyor. Bugün aradığımda Old Spice eksik dememe rağmen gidip ıslak mendil için kayıt açmışlar. Önceki kaydımı başka yere bırakılmıştır, kontrol edin diye kapatmışlar. Ayıp gerçekten, bu kadar vakit kaybettirilmemeli müşteriye.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Şenay Hanım, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 1-378669623233912 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Çözümlenmiş bir durum söz konusu değil. Kendi sitelerinde oluşturulmuş yeni bir yanıt bulunmuyor
