to read complaints and reviews, or file yours.Öğrenci Vergi İndirimi Uygulanmadığı İçin Hepsiburada’da Yaşanan Mağduriyet
Hepsiburada üzerinden öğrenci indirimli olarak satılan “Samsung Galaxy a07 128 GB 4 GB RAM Samsung Türkiye Garantili Siyah” adlı telefonu satın alırken, ürün öğrenci indirimli olarak görünmesine rağmen öğrenci vergi indiriminden faydalanamıyorum. 14 Ocak 2026 tarihinden beri bu durumla karşı karşıyayım.
Konu ile ilgili Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Öğrenci indirimi olduğu belirtilen bir üründe vergi indiriminden yararlanamamak hem kafa karıştırıcı hem de mağduriyet oluşturuyor. Sipariş numaram 428 871 896 5’tir.
Öğrenci olduğum için bu üründe öğrenci vergi indiriminin, vaat edildiği şekilde, siparişime eksiksiz ve geriye dönük olarak uygulanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Murat Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 264960293 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım‑Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
