Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Yapıldı, Siparişim Sistemde Görünmüyor Ve Para İadesi Yapılmadı

profile
06 Eylül 2025 21:09
756

Hepsiburada üzerinden Anker Soundcore Space One Aktif Gürültü Engelleyici Kablosuz Kulaküstü Kulaklık (anc, Bluetooth 5.3, Aİ destekli, 3 mikrofonlu, siyah) satın aldım. Ürünün ücretini banka kartımla 3.529 TL olarak ödedim. Ancak siparişim sistemde görünmüyor ve param da iade edilmedi. Sipariş numaram: 4052340169. Siparişi Ankara adresime verdim.

Sorunun çözümü için Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana sorunun çözüleceğini söylediler fakat nasıl bir yol izleneceğiyle ilgili net bir bilgi verilmedi. Ürünüm henüz kargoya da verilmedi.

Siparişimin sistemde görünmesini ve işlemlerimin tamamlanmasını talep ediyorum.

06 Eylül 2025 21:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Zeynep
Zeynep
06 Eylül 2025 21:18

Bekliyorum lütfen yardımcı olun öğrenciyim ve son paramla hediye aldım

08 Eylül 2025 09:31
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ceyhan sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Kulaklık, Yetersiz Servis Ve Çözüm Talebi

profile
13 Ekim 2025 23:48
914
5
Fırat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Nisan 2025 13:51
1.105
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Hepsiburada Eksik Ürün Ve Yetersiz Destek Mağduriyeti
Hepsiburada Eksik Ürün Ve Yetersiz Destek Mağduriyeti
Hepsiburada Eksik Ürün Ve Yetersiz Destek Mağduriyeti
Hepsiburada Eksik Ürün Ve Yetersiz Destek Mağduriyeti

profile
23 Ekim 2024 15:03
1.287
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Kasım 2023 20:45
1.875
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri