to read complaints and reviews, or file yours. 
01.06.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Hepsiburada üzerinden adidas response runner 2 siyah erkek koşu ayakkabısını satın almaya çalışırken yaşadığım fiyat değişikliği nedeniyle büyük bir güvensizlik hissettim. Sabah aynı üründe %25 indirim vardı ve fiyat 2.475 TL olarak görünüyordu. Daha sonra sayfayı tekrar açtığımda bu kez üründe %50 indirim olduğunu ve fiyatın 1.649 TL’ye düştüğünü gördüm. Bu fiyattan almak için ödeme ekranına geçtiğimde ise tutar bir anda 3.299 TL’ye yükseldiği için işlemi iptal etmek zorunda kaldım.
Şimdi merak ettiğim ve cevabını beklediğim konu şu: Bu ani fiyat değişikliği sırasında bu ayakkabıyı 1.649 TL’den satın alabilen oldu mu, olduysa bunun Hepsiburada çalışanlarıyla ya da yakın çevresiyle bir bağı var mı? Bir müşteri olarak sitenizde ciddi anlamda güvensizlik hissetmeye başladım. Müşteri hizmetlerini aradığımda stok güncellemesinden kaynaklanmış olabileceği söylendi; ancak ben ürünü zaten bir süredir takip ediyordum ve stokta vardı, bu nedenle bu açıklama bana yeterli gelmedi.
Hepsiburada’dan, bu süreçte tam olarak ne yaşandığını, fiyatın neden önce %50 indirimli 1.649 TL’ye düşüp ödeme ekranında 3.299 TL’ye çıktığını net ve şeffaf bir şekilde inceleyip yazılı olarak açıklamasını istiyorum. Bu durum, Hepsiburada’da ödeme esnasında böyle bir fiyat değişikliğiyle ilk karşılaşmam ve yaşadığım hayal kırıklığı ile güvensizlik hissi nedeniyle markaya bakışımı olumsuz etkiledi. Sorularıma detaylı ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını rica ediyorum. 3 kere değişen fiyat farkında dolayı 3.299 liraya alan kişi zararlı çıkmıyor mu?
Hepsiburada üzerinden yaklaşık iki hafta önce Honor Magic 8 Pro model telefonu 77.000 TL ödeyerek peşin satın aldım. Ürünü aldığım sırada herhangi bir kulaklık hediyesi bulunmuyordu. Ancak çok kısa bir süre sonra aynı ürünün kulaklık hediyeli olarak satılmaya başlandığını gördüm. Aynı ürünü çok kısa...
Hepsiburada üzerinden Honor Pad 10 marka tableti 13.199 TL indirimli fiyatla sepetime ekledim. Cuma günü saat yaklaşık 15.23 ile 16.24 arasında defalarca ödeme yapmayı denememe rağmen ödeme sayfası ilerlemedi ve alışverişimi tamamlayamadım. Sistem sürekli takıldı ve ödeme adımına geçmeme izin vermed...
Hepsiburada hesabımda sepetimde Redmi Buds 8 Lite kulaklık bulunuyordu. Hepsiburada bana 500 TL indirim kodu verdi ve ürünün fiyatı 999 TL’ye kadar düştü. 18.01.2026 tarihinde saat 00.30 civarında ödemeyi yapmak isterken banka kaynaklı bir sorun yaşadım ve işlemi tamamlayamadım. Ödeme işlemi gerçek...
Hepsiburada üzerinden 09 Ocak tarihinde toplam yaklaşık 14.567 TL tutarında alışveriş yaptım, ödeme kartımdan başarıyla çekildi ve ekstreme yansıdı. Ancak uygulamada ne “Siparişlerim” kısmında, ne de iade/iptal bölümlerinde bu alışverişe dair hiçbir kayıt görünmüyor. Sanki hiç alışveriş yapmamışım g...
Sepette indirimli görünen raket ürünü ödemeye geçtiğimde yüzde 30 indirim anlık olarak yansımadı. Kampanya aktifken faydalanamadım; ürün 9 bin lirayken sepette 6.999 liraya düşmesi gerekirken tekrar eski fiyatına döndü. Bu nedenle ürünü alamadım. Aradaki ücret farkı yüzünden satın alma işlemini gerç...
adidas 
Yorumlar