Küçük Parça Tedarik Edilemiyor Nilfisk Core 130 Tabancası Sorunu

Nilfisk Core 130 oto yıkama makinesinin su atma tabancasının içinde, yaylı olan küçük bir parçadan su kaçırma sorunu yaşıyorum. Yani aslında sadece bu küçük parçanın arızalı olması sebebiyle tüm tabanca düzgün çalışmıyor.

Yaklaşık 1 aydır farklı yerleri ve servisleri arıyorum, yaşadığım her görüşmede aynı cevabı alıyorum. Arızalı olan küçük parçayı tek başına tedarik edemeyeceklerini, komple tabancayı ya da ürünü almam gerektiğini söylüyorlar. Oysa benim ihtiyacım olan, yalnızca bu küçük yedek parçanın temini.

Ürünü internetten yaklaşık 2 yıl önce satın aldım ve şu an sadece ücretini ödeyerek bu parçayı almak istiyorum. Sırf ufak bir parça yüzünden komple tabanca ya da ürün almak zorunda bırakılmak istemiyorum. Gerekli yedek parçanın sağlanmasını ve bu konuda yardımcı olunmasını talep ediyorum.