Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

22.000 şikayet

Sonuçlarda ara...

Hepsiburada’da Lastik Montaj Ücretinde Aşırı Kesinti Ve İade Talebi

Nurullah
Nurullah
6 Şubat 17:52329

06.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4 adet lastik siparişi verdim. Sipariş aşamasında lastik montaj ücreti sistem...

1

Hepsiburada'dan Kargo Gecikmesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri!

Hakkı
Hakkı
6 Şubat 17:42153

Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından verdiğim 62754421920286 numaralı siparişim için yaşadığım kargo sorununu...

1

Hepsiburada’da Gecikmiş Bisiklet Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Fulya
Fulya
6 Şubat 16:53231

31.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Altunel Bisiklet satıcısından 480 615 653 5 numaralı siparişimle bir bisiklet...

1

Hepsiburada'da Ödeme Güvenliği Sorunu: 3D Doğrulama Yok Ve Kart Silinemiyor

Suat
Suat
6 Şubat 15:53899

Uzun süredir Hepsiburada üzerinde ödeme işlemleriyle ilgili ciddi bir güvenlik ve erişim sorunu yaşıyorum. Siparişlerimi...

Hepsiburada’da Kayıp 10.000 TL İade Ve Bilgi Eksikliği

Merthan
Merthan
6 Şubat 15:17147

Hepsiburada hesabımdan dün toplam 90.000 TL’lik iade talebi oluşturdum. Ancak tarafıma yalnızca 80.000 TL için iade mesa...

Premium Üyelik Ücreti Karşılığı Hızlı Teslimat Sağlanmadı

Nurcan
Nurcan
6 Şubat 14:30146

1 Şubat 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Ebebek isimli satıcıdan bir ürün sipariş ettim. Siparişim üzerinden 7 gün g...

1

Hepsiburada'da Eksik Saat Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Güvenimi Sarsıyor

Fatma
Fatma
6 Şubat 14:19229

Hepsiburada üzerinden “bugün sipariş verirsen yarın kapında” beyanına güvenerek iki adet saat siparişi verdim. Ürünleri ...

1

Tekrarlanan Hepsijet Teslimat Sorunları Ve Premium Üyelik İptali Tehdidi

Ceren
Ceren
6 Şubat 12:42387

627*****994550 takip numaram ile Hepsiburada'dan bir saat siparişi verdim, teslimatını yapan kargo firması ise Hepsijet....

1

İptal Edilen Siparişin İadesi Kartıma Yatmadı

Senol
Senol
6 Şubat 11:37191

Hepsiburada üzerinden 2 Şubat tarihinde 15.299 TL tutarında djı Mini 4K drone siparişi verdim. Sipariş numaram 455563603...

Eksik Ve Sahte Barkod Okuyucu İçin Tam İade Ve Kargo Sorunu Şikayeti

İrem
İrem
6 Şubat 11:14276

27 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı “Seyhan Bilgisayar Sistemleri” olan Perkon ps5700 marka barkod ...

4
Çözüldü
Merve
Merve
6 Şubat 09:47285
Merve şikayetini yayından kaldırdı
1

Hepsiburada’da Telefon Siparişi Bir Aydır Kargoya Verilmedi

Bilal
Bilal
6 Şubat 02:59181

06 Ocak’ta Hepsiburada üzerinden Honor Magic 8 Lite marka model bir telefon siparişi verdim. Aradan tam bir ay geçmesine...

4
Çözüldü
Mertcan
Mertcan
6 Şubat 02:26427
Mertcan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Gülhan
Gülhan
6 Şubat 00:37150

"Merhaba sorunum çözüldü Hepsiburada para iadesini gerçekleştirdi. Teşekkürler Hepsiburada 🎉🎉"

Gülhan şikayetini yayından kaldırdı
1

Yanlış Renk Gönderilen Kumtel Ocak İçin Değişim Ve İade Süreci Uzadı

Murat
Murat
5 Şubat 23:36147

Hepsiburada üzerinden verdiğim 4334853103 numaralı siparişimde Kumtel ocak satın aldım ancak ürün yanlış renkte gönderil...

Kargo Hazırlık Sürecinde Siparişim İptal Edilemedi

İbrahim
İbrahim
5 Şubat 22:02181

30 Ocak’ta Hepsiburada üzerinden e-bebek mağazasından sipariş verdim. Siparişten yaklaşık 2 saat sonra vazgeçtiğim için ...

Garanti Sürecinde Yanlış Değerlendirme Ve Teslimat Hatası

Erdal
Erdal
5 Şubat 22:02195

2024 yılında Hepsiburada üzerinden Salomon XA Pro 3D v9 model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı çok yoğun veya ağır ş...

Marka Profili

Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör