Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Miya Beauty Tüy Dökücü Krem Etkisiz, İade Ve Değişim Talebi

352
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
Bu mağduriyetimi çözen Hepsiburada'ya teşekkür ederim

Hepsiburada üzerinden Miya Beauty Depilatory Cream 100 ml tüy dökücü krem satın aldım. Ürün, ambalajında 5 dakika içerisinde tüy dökeceğini iddia ediyor, ancak talimatlara birebir uymama rağmen hiçbir etki göstermedi.

18 Ekim 2025 tarihinde aldığım ürünü şu ana kadar 3 kez, üzerindeki kullanım talimatlarına ve belirtilen süreye tamamen uyarak denedim. Buna rağmen tek bir bölgede dahi tüy dökülmesi olmadı, ürün hiçbir işe yaramadı. Ürünün bu şekilde işlevsiz olması hem hayal kırıklığı yarattı hem de boşa masraf yapmama neden oldu.

Hepsiburada üzerinden aldığım bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak, ürün bedelimin iadesini veya kullanılabilir, gerçekten etkili bir ürünle değişimini talep ediyorum. Sipariş numaram: 436 920 881 7.

17 Ocak 13:40 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hakan
17 Ocak 20:54

Adamların sitesinde telefon bile yok. Muhtemelen bütün yorumları kendi yapmış. Satışlarda sorarmısınız müşteriler memnun mu

19 Ocak 13:06

Merhaba Hakan Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 419129267 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Hakan
20 Ocak 11:35

Bu mağduriyetimi çözen Hepsiburada'ya teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Yanlış Ve Eksik Ürünlerle Mağduriyet Yaşadım Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

212

"Her şey için teşekkür ederim."

Yanlış Ve Eksik Ürünlerle Mağduriyet Yaşadım Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Hepsiburada Teslimat Gecikmesi Ve Çözüm Yokluğu

235

Hepsiburada üzerinden 24 Aralık 2025 tarihinde 6.5 numara berber makası siparişi verdim. Sipariş numaram 403 149 539 2. ...

Hepsiburada Sahte Ürün Gönderimi Ve İade Talebinin Haksız Reddi

3.372

Hepsiburada’dan Ayıplı Ürün Gönderimi ve İade Reddinin Hukuka Aykırılığı Metin: 4294684383 numaralı siparişim kapsamınd...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada'dan Alınan Huawei Cm33 Kulaklık

Hepsiburada'danAlınan Huawei Cm33 Kulaklık

Profil fotoğrafı
Erol
Hepsiburada Fotoğraftaki Ürünü İstiyorum

HepsiburadaFotoğraftaki Ürünü İstiyorum

Profil fotoğrafı
Gökhan
Hepsiburada Haegs Araç Üstü Bagaj Çok Tehlikeli, Otoyolda Uçtu, Muhatap Yok!

Hepsiburada HaegsAraç Üstü Bagaj Çok Tehlikeli, Otoyolda Uçtu, Muhatap Yok!

Profil fotoğrafı
Alper
Hepsiburada Akkusstore'den Aldığım Stanley Termos Orijinal Değil

HepsiburadaAkkusstore'den Aldığım Stanley Termos Orijinal Değil

Profil fotoğrafı
Hasan
Hepsiburada'da Sorun Yaşama

Hepsiburada'daSorun Yaşama

Profil fotoğrafı
Haldun
Hepsiburada Öten Düdüklü Vitaquick

Hepsiburada ÖtenDüdüklü Vitaquick

Profil fotoğrafı
Seda

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri