Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Miya Beauty Tüy Dökücü Krem Etkisiz, İade Ve Değişim Talebi

Hakan
17 Ocak 13:36341
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
Bu mağduriyetimi çözen Hepsiburada'ya teşekkür ederim

Hepsiburada üzerinden Miya Beauty Depilatory Cream 100 ml tüy dökücü krem satın aldım. Ürün, ambalajında 5 dakika içerisinde tüy dökeceğini iddia ediyor, ancak talimatlara birebir uymama rağmen hiçbir etki göstermedi.

18 Ekim 2025 tarihinde aldığım ürünü şu ana kadar 3 kez, üzerindeki kullanım talimatlarına ve belirtilen süreye tamamen uyarak denedim. Buna rağmen tek bir bölgede dahi tüy dökülmesi olmadı, ürün hiçbir işe yaramadı. Ürünün bu şekilde işlevsiz olması hem hayal kırıklığı yarattı hem de boşa masraf yapmama neden oldu.

Hepsiburada üzerinden aldığım bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak, ürün bedelimin iadesini veya kullanılabilir, gerçekten etkili bir ürünle değişimini talep ediyorum. Sipariş numaram: 436 920 881 7.

17 Ocak 13:40 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hakan
Hakan
17 Ocak 20:54

Adamların sitesinde telefon bile yok. Muhtemelen bütün yorumları kendi yapmış. Satışlarda sorarmısınız müşteriler memnun mu

19 Ocak 13:06

Merhaba Hakan Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 419129267 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Hakan
Hakan
20 Ocak 11:35

Bu mağduriyetimi çözen Hepsiburada'ya teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Yanlış Ve Eksik Ürünlerle Mağduriyet Yaşadım Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Burak
20 Ekim 2025 17:08212

"Her şey için teşekkür ederim."

Yanlış Ve Eksik Ürünlerle Mağduriyet Yaşadım Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Hepsiburada Teslimat Gecikmesi Ve Çözüm Yokluğu

Furkan
8 Ocak 11:09231

Hepsiburada üzerinden 24 Aralık 2025 tarihinde 6.5 numara berber makası siparişi verdim. Sipariş numaram 403 149 539 2. ...

Hepsiburada Sahte Ürün Gönderimi Ve İade Talebinin Haksız Reddi

Evin
15 Eylül 2025 21:503.372

Hepsiburada’dan Ayıplı Ürün Gönderimi ve İade Reddinin Hukuka Aykırılığı Metin: 4294684383 numaralı siparişim kapsamınd...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada Orijinal Gibi Gösterilip Ama Orijinal Olmayan Solingen Masat

Hepsiburada OrijinalGibi Gösterilip Ama Orijinal Olmayan Solingen Masat

Profil fotoğrafı
Yavuz
Hepsiburada Hem Hatalı Ürün Gönderme Ve Doğru Ürün Göndermeme!

Hepsiburada HemHatalı Ürün Gönderme Ve Doğru Ürün Göndermeme!

Profil fotoğrafı
Yakup
Hepsiburada Hatalı Ürün Gönderildi

Hepsiburada HatalıÜrün Gönderildi

Profil fotoğrafı
Ramazan
Hepsiburada Bu Alışverişte Mağdur Edildim

Hepsiburada BuAlışverişte Mağdur Edildim

Profil fotoğrafı
Mehmet
Hepsiburada Keysmart KEY 410 Yanlış Geldi!

Hepsiburada KeysmartKEY 410 Yanlış Geldi!

Profil fotoğrafı
Feyziye
Hepsiburada Saç Kremi Su Çıktı

Hepsiburada Saç KremiSu Çıktı

Profil fotoğrafı
Başak

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri