Hepsiburada Mağaza teslimat

Hepsiburada üzerinden Altus al 404 MP model çamaşır makinesi satın aldım. Satın aldıktan sonra teslimat bilgisini düzenlemek istedim ancak sistem buna izin vermedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, talebimi gerçekleştiremeyeceklerini, ürünü iade etmem gerektiğini söylediler. Ben de söy...

Denizli’de yaşıyorum ve Hepsiburada üzerinden Grundig marka bir televizyon satın alırken ciddi şekilde mağdur edildim. İlk aşamada aynı televizyon için 22.000 TL ödeme yaptım. Ardından, Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüğümde siparişi 'z online' isimli mağaza üzerinden yeniden oluşturmam gere...

Marka/Platform: Hepsiburada – Boyner mağazası Ürün: Tom Ford 100 ml EDP (2 adet) Sipariş Numaraları: 4421444537 ve 4503954559 Teslimat: Ev adresim; teslim tarihleri sırasıyla 15 ve 16 Kasım Durum: Sipariş öncesinde defalarca (telefonla) “50 ml istemiyorum, yalnızca 100 ml istiyorum” notunun eklenmes...

31 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden Kumtel HTMF90EW model buzdolabı siparişi verdim ve Yalova Çiftlikköy adresime teslim aldım. Ürün teslimatı sırasında, buzdolabının kutusunun daha önce açılmış olduğu ve koruyucu köpüklerinin eksik olduğu dikkatimi çekti. Ayrıca, ürünün üzerinde lekeler vardı ve kut...

3 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Zilevo mağazasından bir USB Hub siparişi verdim. Sipariş numaram: 459 895 465 7. Ürünü almadan önce, aynı mağaza sahibine ait olduğu anlaşılan indirimli mağazasına da soru sordum ve teknik bir proje hakkında bilgi almak istedim. Ancak mağaza yetkilisi, sor...

Hepsiburada üzerinden buzdolabı satın almak istiyorum ancak Muğla Köyceğiz adresime hiçbir modelin teslimatı yapılmıyor. Tüm buzdolabı modellerinde “Seçtiğiniz adrese teslimat yapılamamaktadır” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle hiçbir ürünü satın alamıyorum. Ürünlerin sayfasında bölgesel teslimat kısıtl...

21 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden aksl shopping satıcısından La Roche Posay Effaclar yüz yıkama jeli sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında orijinalliğinden şüphelendim ve uts (Ürün Takip Sistemi) üzerinden sorguladım, ürünün orijinal olmadığı ortaya çıktı. Bunun üzerine yeni ürün talebinde ...

Hepsiburada sitesinden 18.07.2025 tarihinde Kaira marka portatif klima aldım. Teslimat süresi uzamaya başlayınca müşteri hizmetlerini aradım. Ürünün 23.07.2025 tarihinde kargoya verileceği söylendi fakat akşam saatlerinde ürünün iptal talebinin oluşturulduğu tarafıma bildirildi. Satıcı firma hakkınd...

19 Haziran 2025'te Hepsiburada üzerinden Teknomix adlı firmadan LG marka klima aldım. Servis yetkilileri kuruluma geldiklerinde kutuda hasar olmadığı, ancak dış ünitenin kusurlu olduğu tespit edilerek rapor tutuldu. Ben de raporu Hepsiburada ile görüşerek satıcıya gönderdim. Bana yeni ürün gönderile...

Merhaba, Hepsiburada'dan dolap aldık ama teslimat tarihi 1 Mart. Şu an 5 Mart ve hâlâ kargo verilmedi. Artık bu site beni hayal kırıklığına uğrattı. Neden bu şekilde iş yapıyorlar anlamıyorum. Sizi Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim. Konuyla ilgilenin, size 3 gün veriyorum. 4859513595 sipariş...

Hepsiburada'dan yaptığım Boyner alışverişinde, normalde kutusuyla, faturasıyla ve her parçası içinde elime ulaşması gereken ürün, tarafıma bir zinciri eksik, faturası ve kılıfı olmadan ulaştırıldı. Bilerek zincirinin konulmadığını düşünüyorum. Bodrum Boyner çalışanlarının bunun iki zinciri olduğunu ...

Hepsiburada.com'dan yapmış olduğum Sipariş Numarası: 462 467 098 3 03 Ekim 2024, 11:09 Perşembe Karchertürkiye mağazasından aldığım 2 adet ürünün 1 adetini göndermemiş olması ve aynı teslimat numarası ve kargo ile yolladığından Karcher SC 5 Easyfix Iron Plug ürün teslim edilmiş görünmesi üzerine 1 h...

Sorunum Hepsijet personeli adı altında ürünü kapıma ben evde yokken beni arayıp teslimat kodunu alarak bırakan ve kendini süper zeka zanneden sözde çalışanda. Arkadaş kendini o kadar zeki zannediyor ki resimde görüldüğü üzere ürünün sağ alt kısmında (ki Allah'tan delinme ya da yarılma olmadığı için ...

Hepsiburada üzerinden güvendiğim markadan aldığım iki adet bilezik, toplamda 0.04 gram (102,45₺) eksik gönderildi. İletişime geçtiğimde, zararın çözümü için satıcı ile görüşmem gerektiği söylendi. Satıcı, eksikliğin farkında olmasına rağmen bu şekilde gönderiyor ve Hepsiburada, bu duruma karşı satı...

Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim Çilek naylonu teslimat tarihinde teslim edilmedi. Çilek fidesi sipariş vermiştik kargonun geliş tarihine göre. Neredeyse 1 haftadır kargo yok ve günlerdir Esenyurt aktarma merkezinde görünüyor. Çilek fideleri bozulmak üzere. Ücret iadesi de sağlamıyorlar, maddi...

Hepsiburada ebebek mağazasından vermiş olduğum 696 904 616 sipariş numaralı siparişim bir günde kargo diye bir firma tarafından teslim edilmiyor. Eve gelinmemesine rağmen 2 kere geldik bulamadık diyorlar. Firmaya da asla ulaşamıyoruz. Hepsiburada ve ebebek de yardımcı olmuyor. Kargo firması ile ilet...

Vsoutlet kurumsal mağazasından Hepsiburada üzerinden 3 adet ürün satın aldım ve 7 gündür sevkiyatı bekliyorum. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçemedim. Hiçbir bilgi ve çözüm sağlanmadı. Ürünlerin ne zaman kargoya verileceği ile ilgili bir bilgi alamadım. Hepsiburada'ya güvenerek satın almıştım. Ü...

Hepsiburada'dan 2 paket 4 kg pirinç sipariş ettim. Paketin bir tanesini teslim ettiler, diğeri içinde teslimat süreci farklılık gösterebilir dediği için, teslim aldığım paketi eve götürdüm ve gıda ürünü olduğu için kavanoza koydum. 1 hafta geçti hala ürün teslim edilmedi. Hepsiburada ile de satıcı i...