Hepsiburada Mağaza iade sorunu

Hepsiburada (popidima mağazası) sipariş vermiş olduğum TV askı aparatını 9 gün beklettik den sonra gönderinin durumunu merak edip sorduğumuz da ürünün stok da olmadığını siparişi iptal ederek para iadesi yaptı Hepsiburada. Bizde 9 gün boyunca boşuna beklemiş olduk 20 gün 30 gün sormasak satıcının um...

30 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Mobiltel isimli satıcıdan Airpods 4. Nesil, aktif gürültü önleme özellikli bir kulaklık satın aldım. 445 591 251 8 numaralı siparişim İstanbul Ataşehir’deki adresime teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra yaptığım kontrolde kulaklığın sahte olduğunu ...

Hepsiburada.com üzerinden Aktar Global isimli mağazadan geçen hafta Cialis adlı ürünü satın aldım. Ürünü kullandıktan sonra bende ateş ve rahatsızlık oluştu. Bunun üzerine ilacı bana reçete eden doktoruma danıştım. Doktorum, ürünün sahte olduğunu, bu şekilde ilaç satışının internet üzerinden yapılma...

Hepsiburada üzerinden Çizgidışı adlı mağazadan 4855073922 sipariş numarası ile Poco X7 Pro model telefon satın aldım. Ürünün Xiaomi Türkiye garantili olduğu belirtilmişti. Ancak ben telefoncuyum ve cihazı teslim aldığımda hemen fark ettim ki, ürün kaçak ve direnç kaydı yapılmış IMEI'ye sahipti. Ayrı...

Hepsiburada'daki SE-TECH satıcısından 2 tane Samsung şarj aleti aldım. Önce biri bozuk geldi sonradan değişim istedim değişti. Ve şimdi ikisi çalışıyor ama daha büyük bir problem var. O kadar çok ısınıyor ki tabletimin şarjı % 50 sini ancak doldurabiliyorum. Patlayacak diye korkuyorum. İade süren ge...

Hepsiburada üzerinden Ekol Sanal mağazacılık tic. Ltd. Şti. Mağazasından ütü satın aldım. Aldığım ürün arızalı çıktı, satıcı mağaza faturasını kesmediği için iade gönderdim ama mağaza iademi kabul etmedi ve 21 gün ürünü incelemek için talep açtılar. Faturası kesilmeyen bir ürün için neden ben mağdur...

Hepsiburada sitesinden 01.11.2024 tarihinde verdiğim oturma grubu siparişini satıcı 20 gün bekletti, sonra da kargoya 1 kutu verdi. Eksik dediğimde ise iade yapın dediler. Ben de dedim ki Hepsiburada sitesi benim hakkımı korur, evet korudu, 10 gün beni dinledi, sonra da ürünü iade edin dedi. 14 gün ...

Hepsiburada'dan ayrı zamanlarda farklı satıcılardan satın aldığım oyuncakların ikisi de yanlış geldi. İki kere aynı şeyi yaşamak, iade ile uğraşmak ve üzerine bir de 'istemiyorsanız geri gönderin' ifadesini duymak, sanki yanlışı ben yapmışım gibi muamele görmek inanılmaz can sıkıcı. İnsanların vakti...

Hepsiburada'da "Asya Donanım" (Eski mağaza adı Data Print) adlı mağaza sahte Epson mürekkepleri satıyor. Epson Multipack 101 adlı ürünü aldım, üzerindeki hologram renk değiştirmiyor. Son kullanma tarihi noktalı değil diğer yazılar gibi yazılmış. Ayrıca elimde orijinal mürekkep kutusu vardı, onunla k...

979 146 131 numaralı siparişimdeki, garantisi dolmamış ürünümde batarya sorunu yaşıyorum. Hepsiburada'ya güvenerek JBL gibi bir marka alıyorum ve aldığım satıcı mağaza hakkında herkes sıkıntı yaşamış, ürünün orijinal olmadığı konusunda. Ben de araştırdım ve orijinal bir ürünle yan yana getirdiğimde ...

E-ticaret alışveriş sitelerinde, Oyuncakhobi firması, 'vankyo aurzen boom 3' adlı projeksiyon cihazını hem başlıkta hem de açıklamada Android işletim sistemli diye müşterilerini yanıltmaktadır. Ürünü satın aldığınızda ve açtığınızda Android olmadığını, apk yüklenemediğini, Türkçe birçok uygulamanın ...

Hepsiburada Satıcı Paneli Kapatılamama Sorunu Hepsiburada'da 1.5 yıl önce satış yapmaya başlamıştık ve bir süre devam ettikten sonra satışı durdurmaya karar vermiştik. Canlı destek ile görüşülüp hesabı satışa kapatmıştık ancak aradan belirli bir zaman geçtikten sonra bize sürekli olarak faturalar ge...

Hepsiburada üzerinden 10 Mart 2024 tarihinde 923 370 676 sipariş numarası ile Altınoğlu-Vestel Yetkili Online Bayi satıcısından klima aldım. Siparişi teslim almadan kargo sürecinde iptal ettim ancak ücret iadesi sağlanmadı. Sipariş Hepsiburada üzerinde 14 Mart tarihinde müşteriye teslim edildi olara...

Bir ürün aldım ancak tamamen farklı bir ürün geldi, direktifleri uygulayarak iade kodu kullanarak kargoladım, kargoyu satıcı (Sole Global) teslim aldı ancak yeni ürün göndermedi. Para iadesi de yapmadı. Hepsiburada'ya ilettim, sorunu çözemedi. Satıcı (Sole Global) talebiniz iptal etmişsiniz diyor an...

Hepsiburada'nın kendi satıcısı d- market üzerinden 8 Ocak 2024 tarihinde Apple Watch saat sipariş verdim ve 9 ocakta elime ulaştı. Ürünü açıp telefonumla eşleştirme yapacaktım ki ürünün daha önce kurulum yapıldığını ve etkinleştirme bilgileri istediğini gördüm. Yani daha önce kurulum yapan iCloud he...

Hepsiburada üzerinden maskopet firmasından 360 TL'ye satın aldığım kedi kumu Sendeo kargoya verildikten sonra benim talebim olmadan iade edildi, daha sonra firma ile görüşmemde ürünün iade edildiği, iptal kaydı oluşturmamı daha sonra yeniden sipariş vermemi istediler, bu arada aldığım ürünün fiyatı ...

+3

Hepsiburada Penti'den kampanya da pijama siparişi verdim. Siparişim eksik geldi. Gelen pijamalar ise sipariş ettiğim pijamalardan da değildi. Hepsiburada ile iletişime geçtiğimde elimdekini iadeye vermemi hepsini tekrardan doğru şekilde göndereceklerini ifade ettiler tabi 4 günde stok kalırsa. 4 gün...

Hepsiburada aracılığı ile Teknosa'dan aldığım ürün, Aras Kargo tarafından bana kutusu yırtık şekilde teslim edildi. Servis ürünü kurduğunda ekranın kırık olduğunu tespit etti. Aras Kargo kayıtlarında ve Hepsiburada kayıtlarında ürünün kargoda yırtık teslim edildiğine dair kayıt bulunmakta. Ben de pa...

Hepsiburada alışveriş internet sitesinden erdilhome mağazasının ürünü olan 'Philips 58PUS8507 4K Ultra HD 58' 147 Ekran Uydu Alıcılı And' model televizyonu 19.389,98 TL karşılığında aldım. Televizyonun 12.08.2023 tarihinde yetkili servis tarafından kurulumu yapılmıştır. Kurulumu yapıldıktan 2 saat s...