Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada'da Satılan Sahte İlaç Sağlığımı Riske Attı

profile
02 Aralık 2025 21:39
15.839

Hepsiburada.com üzerinden Aktar Global isimli mağazadan geçen hafta Cialis adlı ürünü satın aldım. Ürünü kullandıktan sonra bende ateş ve rahatsızlık oluştu. Bunun üzerine ilacı bana reçete eden doktoruma danıştım. Doktorum, ürünün sahte olduğunu, bu şekilde ilaç satışının internet üzerinden yapılmasının yasak ve suç olduğunu, ürünü kesinlikle kullanmamam ve iade etmem gerektiğini belirtti.

Daha sonra Aktar Global mağazasının telefon numarasını bularak kendilerini aradım. Telefonda bana, “Bu fiyata orijinal ürün mü alınır” şeklinde dalga geçer bir üslupla cevap verip görüşmeyi sonlandırdılar. Hepsiburada tarafına ise ulaşmayı başaramadım ve yaşadığım bu ciddi sorunu bildiremedim.

Bahsi geçen, sahte olduğu ifade edilen ürünler Hepsiburada üzerinde şu stok kodlarıyla satılmaktadır: HBCV0000B24UX8, HBCV0000B24RDO, HBCV0000B2JDUM, HBCV0000B24VTM, HBCV0000B2J3MZ, HBCV0000B2J0Y5, HBCV0000B2J47C, HBCV0000B2JDUO, HBCV0000B2JE2N.

Bu olayda işin maddi boyutunda değilim, 500 TL benim için önemli değil. Asıl endişem, bu tarz sahte olduğu ifade edilen ilaçların internetten kontrolsüz şekilde satılmasının başka insanların sağlığını da tehlikeye atmasıdır. Doktorumun da uyarısı doğrultusunda, Hepsiburada’nın bu mağazayı ve bu stok kodlarıyla satılan ilgili ürünleri acilen incelemesini, gerekli görürse ürünleri platformdan kaldırmasını ve başka kişilerin de benim yaşadıklarımı yaşamaması için gereken önlemleri almasını talep ediyorum. Bu konuda herhangi bir işlem yapılmaması halinde, konuyu CİMER’e ve Sağlık Bakanlığı Türkiye İlaç ve Tıbbi Cihaz Kurumu’na da ileteceğimi belirtmek isterim.

profile
1 Destek
02 Aralık 2025 21:41 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

05 Aralık 2025 12:23

Merhaba Yasin Bey, Talebinizle ilgili görüşme sağlamak için sizi aradık ancak telefonunuz kapalı veya kapsama alanı dışında olabileceği için ulaşamadık. Size yardımcı olabilmemiz için bilgilerinizi güncellemenizi ve sipariş numaranızı iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada

06 Aralık 2025 13:39

Merhaba Yasin Bey, İletişim numaranız üzerinden görüşme yapmak için sizi tekrar aradık ancak hattınızın meşgul olması sebebi ile ulaşamadık. Talebinizle ilgili yardımcı olabilmemiz için sipariş numaranızı iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada

08 Aralık 2025 14:24
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ceng sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Şüpheli İlaç Satışı Nedeniyle Sağlık Sorunu Ve Mağduriyet

profile
01 Aralık 2025 22:52
12.143

Hepsiburada Üzerinden Satılan Orijinal Olduğundan Şüphelenilen Cialis Ürünleri Ve Yetersiz Destek

profile
02 Aralık 2025 23:40
10.166
hepsiburada-uzerinden-satilan-orijinal-oldugundan-suphelenilen-cialis-urunleri-ve-yetersiz-destek-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri