Nautica Çantada Tekrarlayan Arıza Ve İade Talebi

Boyner’den Eylül ayında yaklaşık 1.985 TL ödeyerek Nautica marka bir çanta satın aldım. Çantayı birkaç kez kullanmama rağmen kısa süre içinde sorun yaşadım ve ürünü mağazaya götürdüğümde değişim yapıldı. Değişim sonrası da çantayı çok az kullanmama rağmen aynı sorun tekrar etti ve tekrar yollarda rezil oldum.

İlk üründe yaşadığım sorun değişimle giderilmiş gibi görünse de, yeni verilen çantada da birebir aynı problemin yaşanması hem ürünün kalitesine hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Bugün bu durum üzerine çanta için iade talebi oluşturdum.

Artık ürün değişimi değil, kredi kartı ile ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İademin hızlı ve sorunsuz şekilde sonuçlandırılması konusunda ivedi olarak yardımcı olunmasını rica ediyorum.