to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Mobiltel isimli satıcıdan Airpods 4. Nesil, aktif gürültü önleme özellikli bir kulaklık satın aldım. 445 591 251 8 numaralı siparişim İstanbul Ataşehir’deki adresime teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra yaptığım kontrolde kulaklığın sahte olduğunu fark ettim. Kulaklık, orijinal ürünlere göre belirgin şekilde daha hafif, üzerindeki ışık yapısı orijinaliyle uyuşmuyor ve kulaklıkların içinde orijinal Apple ürünlerinde bulunmayan yazılar yer alıyor. Bu detaylar, ürünün orijinal olmadığını açıkça ortaya koyuyor.
Durumu fark eder etmez Hepsiburada üzerinden iade talebi oluşturdum ve talebim şu anda sistemde “İade talebi oluşturuldu” şeklinde görünüyor. Ürünün cumartesi günü adresimden alınacağı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak hem sahte bir ürünle karşılaşmış olmam hem de bu ürünün Hepsiburada platformunda satışa sunulabiliyor olması beni son derece rahatsız etti. Mobiltel isimli satıcının sahte ürün satması, hem tüketici güvenini zedelemekte hem de bu satıcıya ve ürünlerine aracılık eden Hepsiburada’nın denetim süreçleriyle ilgili ciddi soru işaretleri oluşturmaktadır.
Ürün için kredi kartımla taksitli olarak ödediğim 7.400 TL tutarın, kartıma eksiksiz ve gecikme olmadan derhal iade edilmesini veya hiçbir ek ücret talep edilmeden orijinal ve sıfır Airpods 4. Nesil kulaklığın Hepsiburada güvencesiyle tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca Hepsiburada’nın, Mobiltel adlı satıcının sahte ürün satışıyla ilgili detaylı bir inceleme başlatmasını, aynı sorunu başkalarının da yaşamaması için bu satıcının ve ilgili ilanların titizlikle kontrol edilerek gerekli yaptırımların uygulanmasını istiyorum.
26 Eylül Cuma günü Hepsiburada üzerinden verdiğim 464 594 046 4 numaralı siparişim bugün Gaziantep/Nizip adresine teslim edildi. Ancak siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Siparişimde yer alan dönen kuru bakliyat ve kuru gıda organizeri hiç gönderilmedi. Ayrıca, emaye kızartma tenceresi ise fotoğraft...
Arkadaşım yıllardır Pro Plan markasının mamalarını düzenli olarak kullanıyor. 14 Kasım 2025 saat 18:30’da Hepsiburada üzerinden “Pro Plan Somonlu Kısırlaştırılmış Kedi Maması 10 kg” ürününü, petjoybox adlı satıcıdan sipariş etti. Ürün 21 Kasım Cuma günü saat 20:39’da teslim edildi. Evdeki mevcut mam...
Hepsiburada üzerinden Tomzn marka kaçak akım rolesi siparişi verdim. Ürün görselinde 63l modeli yer alıyor, açıklamada ise hem 80 Amper hem de 63 Ampe...
Apple 
Yorumlar