Hepsiburada Kusurlu/kullanılmış Cihaz Problemi


979 146 131 numaralı siparişimdeki, garantisi dolmamış ürünümde batarya sorunu yaşıyorum. Hepsiburada'ya güvenerek JBL gibi bir marka alıyorum ve aldığım satıcı mağaza hakkında herkes sıkıntı yaşamış, ürünün orijinal olmadığı konusunda. Ben de araştırdım ve orijinal bir ürünle yan yana getirdiğimde bendeki ürünün orijinal olmadığını hem sesinden hem ağırlığından hem de reset işlemi orijinali gibi başarılı olmuyor. Ürünümü iade etmek istemiyorum çünkü şu anki fiyatı 5 katı, ürünümün orijinali ile değişimini talep ediyorum ancak Hepsiburada'ya defalarca talep oluşturdum sonuç yok.

Ürünümü ben orijinali ile değiştirmek isterken bu seferde aldığım fiyat üzerinden idesi yapıldı rica ediyorum artık sorunumu çözün güncel fiyat üzerinden iadesini istiyorum ya da orijinal ürünümü gönderin lütfen sürekli bununla uğraşıyorum iletişime geçilmesini rica ediyorum
Hepsiburada'dan aldığım JBL GO 3 marka ürünüm arıza yapınca anladım ürünüm orijinal değil. Global Group Uluslararası Ticaret satıcısının bütün ürünleri böyle herkes mağdur edilmiş. Ürünü garantiye göndereceğim gönderemiyorum faturasını yüklemiyor çünkü sahte ürün. Orijinaliyle değişim istediğimi belirttim incelemek için satıcıya gönderdim reddetti ürün şu an tekrardan bana gönderildi ve eski adresime gitmiş. Şu an elimde ne ürün var ne de muhatap Mağdur edildik Hepsiburada gibi platformda sahte ürün ve böyle satıcı olmamalı. Ürünümün orijinali ile değişimini rica ediyorum uğraşıp duruyorum son çare Tüketici Mahkemesi'ne gitmem gerekecek.
Hepsiburada'dan aldığım JBL GO 3 marka ürünüm arıza yapınca anladım ürünüm orijinal değil Global Group Uluslararası Ticaret satıcısının bütün ürünleri böyle herkes mağdur edilmiş. Ürünü garantiye göndereceğim gönderemiyorum faturasını yüklemiyor çünkü sahte ürün. Orijinaliyle değişim istediğimi belirttim incelemek için satıcıya gönderdim reddetti ürün şu an tekrardan bana gönderildi. Mağdur edildik Hepsiburada gibi platformda sahte ürün ve böyle satıcı olmamalı. Ürünümün orijinali ile değişimini rica ediyorum uğraşıp duruyorum son çare Tüketici Mahkemesi'ne gitmem gerekecek.
Hepsiburada'dan aldığım JBL GO 3 marka ürünüm arıza yapınca anladım ürünüm orijinal değil Global Group Uluslararası Ticaret satıcısının bütün ürünleri böyle herkes mağdur edilmiş. Ürünü garantiye göndereceğim gönderemiyorum faturasını yüklemiyor çünkü sahte ürün. Orijinaliyle değişim istediğimi belirttim incelemek için satıcıya gönderdim reddetti ürün şu an tekrardan bana gönderildi. Mağdur edildik Hepsiburada gibi platformda sahte ürün ve böyle satıcı olmamalı. Ürünümün orijinali ile değişimini rica ediyorum uğraşıp duruyorum son çare Tüketici Mahkemesi'ne gitmem gerekecek.

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Berkan Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Hepsiburada'dan 27.10.2021 tarihinde aldığım 224483789 sipariş numaralı JBL Xtreme 3 taşınabilir bluetooth siyah renkte hoparlörümün artık şarj olmaması üzerine 17.10 2023 tarihinde kurumu arayarak tamir edilmesi için verdikleri adrese gönderdim. Hepsiburada 10.11.2023 tarihinde beni arayarak hopa...

Hepsiburada.com mağazası olan Global Sound'dan 28 Aralık'ta aldığım JBL Go3 Bluetooth hoparlörü önce bilgisayardan şarj edememekten başlayan problemler şarj süresinin kısa olması, sesin cızırtılı gelmesi ve bağlantının sıklıkla kopmasıyla devam etti. Hepsiburada'ya girip baktığımda mağazanın artık a...





Merhaba iyi günler. Hepsiburada üzerinden yapmış olduğum 460 564 109 1 numaralı siparişimde garanti kredi kartları kullanılarak cep telefonu alışverişinde bulundum. Alım yapmadan önce ise bonusflaş üzerinden kampanyalara katılarak alışveriş yapacaktım. Kampanyalara katıldım. Teyit olması açısından h...
Yorumlar