to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden bir satıcıya 1 Eylül’de ürünle ilgili soru sordum ancak satıcı uzun süre soruma yanıt vermedi. Bun...un üzerine Hepsiburada müşteri temsilcisine bağlandığımda, satıcıyla görüşmem için satıcının telefon numarasının sistemlerinde bulunduğunu ve bu şekilde iletişime geçmem gerektiğin
Yıllardır önceliğim olan Hepsiburada’da son dönemde ilan ve sistem kullanımıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Site ü...zerinden ürün bakarken ilan açıklamaları ya hiç yok ya da son derece yetersiz. Tek bir kablo almak için bile onlarca satıcıya tek tek soru sormak zorunda kalıyorum, bu da hem zaman
Hepsiburada üzerinden kızım için Msticker marka isim etiketi siparişi verdim. Daha sonra aynı ürünün Trendyol’da daha er...ken teslim edileceğini gördüğüm için, Hepsiburada’daki siparişimde de hızlı gönderim yapılmasını talep etmek istedim. Ancak siparişimi iptal etmek istediğimde sistem, “Paketinizdek
"Geri aynı urunu aynı fiyattan alamadığım için bana o fiyattan bir kupon sağlandı hızlı bir şekilde işim görüldü herkese teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden Goldbazaar kablosuz şişe lambası isimli ürünü 16 Ağustos’ta sipariş verdim. Sipariş numaram 411 88...3 197 3. Ürün günlerce “tedarik ediliyor” denilerek sürekli ertelendi, hiçbir şekilde temin edilmedi ve bugün hiçbir makul açıklama yapılmadan siparişimin iptal edildiğini gördüm.
Hepsiburada üzerinden Einhell Hypresso 36/105 oto yıkama makinesi satın aldım. Bataryalar içinde satılmadığı için ise yi...ne Einhell marka 18v 4 Ah iki adet batarya satın aldım. Ürünü teslim aldığım gün bataryaları uzun süre şarj ederek tam dolmasını bekledim. Uzun süre beklememe rağmen bataryalardan
Hepsiburada üzerinden Atlass 850 watt 115 mm avuç içi taşlama makinesini yaklaşık 1050 TL ödeyerek satın aldım. Siparişi... vermeden önce ürünün teknik özelliklerinden emin olabilmek için satıcıya site üzerinden iki kez soru sordum ve her seferinde verilen yanıtlara güvenerek ürünü almaya karar verdim.
"Teşekkürler."
Aldığım bir ürün için farklı bir Hepsiburada satıcısına soru sordum. Üslup ...korkunç ve son derece saygısız cevaplar aldım. Hepsiburada yönetiminin bu n
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Huawei Watch 5 akıllı saat 10 Nisan tarihinde elime ulaştı. Ürünü teslim aldıktan so...nra yaptığım kontrollerde saatin ikinci el olduğunu fark ettim. Huawei’nin resmi sitesinden seri numarası sorgulaması yaptığımda ürünün daha önce kayıtlı olduğunu ve sıfır ürün olm
"Teşekkür ederim"
Bilgisayarım için mekanik bir hard disk ihtiyacım olduğu için Hepsiburada üzerinden satın almak amacıyla bazı ürünleri i...nceledim. Ancak ürünler “sıfır” olarak belirtilmesine rağmen yorumlarda satın alan kullanıcıların ürünlerin ikinci el olduğunu ifade ettiklerini gördüm. Üstelik bu ürünlerin fiyatl
8 Şubat’ta Hepsiburada üzerinden lisansserial adlı satıcıdan 500 Robux Gift Card satın aldım. Ödememi Troy ile yaklaşık ...290 TL olarak gerçekleştirdim ve ödediğime dair dekont ile tarih kanıtlarım mevcut olmasına rağmen, üzerinden 4 gün geçmesine karşın tarafıma herhangi bir kod veya Gift Card bilgis
Hepsiburada üzerinden Ceyhul satıcısından orta sehpa almak istedim. Renk değişimiyle ilgili satıcıya soru sordum, mesai ...saatleri içinde dönüş yapacağını söyledi. O sırada ürün kampanyadaydı, kampanya biterse ne olacağını sorduğumda tekrar kampanya yapacağını belirtti. Ancak daha sonra ürünün fiyatı
Hepsiburada Honor pad 10 satışında sistemsel yanıltma ve mağduriyet. 4768374058 numaralı siparişimde, ürün sayfasındaki ...soru-cevaplarda satıcıların 'kalem mevcuttur' beyanına güvenerek alışveriş yaptım. Ancak satıcı Hepsiburada olmasına rağmen, sayfasında diğer satıcıların yanıltıcı cevaplarını serg
Hepsiburada üzerinden asyadtm isimli satıcıdan kurutma makinesi siparişi verdim, günlerdir ürünü bekliyordum. Servis tes...lim edecek denildi, servis birkaç kez aradı ve ürün geldiğinde tekrar arayacaklarını söylediler. Ancak dün bir anda para iadesi yapıldığını gördüm. Ne arayan oldu ne de bilgi veren
Hepsiburada üzerinden Umutzuccaciye satıcısından 4396699668 sipariş numarası ile satın aldığım Amboss Cool büyük boy çel...ik çaydanlık, 15 Kasım 2025 tarihinde elime ulaştığında iç kısmı eğilmiş ve hasarlı durumdaydı. Ürünü ayıplı ürün kapsamında hiç kullanmadan, teslim alır almaz geri gönderdim; anca
29.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Honor Pad 10 tablet siparişi verdim ve ürünümü teslim aldım. Sipariş numaram:... 62754012422021. Ürünün yanında kalem gönderilip gönderilmediğiyle ilgili net bir bilgi ürün açıklamasında yer almıyordu. Satıcıya soru sorma kısmı da görünmediği için, kalem çıkıp
Hepsiburada sitesinde, Benks Telefon Kılıfı ürün sayfasında satıcıya sorduğum soruyu 2 gündür sistemden silemiyorum. Ayn...ı sorun diğer ürünlerde de mevcut. Silemediğim soruda faturam ve kişisel bilgilerim yer alıyor, bu durum güvenlik açısından ciddi endişe yaratıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime
22 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden Cankaya Oto Yedek Parça adlı satıcıdan Honda CRV 2017 ön panjur üst parçası (OEM... No: 71123-TFC-H00) sipariş ettim (Sipariş No: 437 836 563 7). Siparişim günlerce bekletildi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Satıcıya soru sormama rağmen dönüş alam
Hepsiburada Premium müşterisiyim. Tüm özellikleri inceleyerek ve güvenerek yenilenmiş bir telefon almak istedim ve aldım.... Sipariş numaram 4296789486, Samsung S20 FE 128 GB 1 yıl garantili telefon aldım. Fakat 1 hafta sonra, deniz kenarında yürürken telefonum bir karış suya cebimden düştü. Hemen aldı
03.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Tans Sunny Kadın Haki Çift Toka Eva Yazlık Plaj-Günlük Platform Eva Terlik si...parişi verdim. Sipariş numaram: 467 897 287 6-404 225 763 7. Ürünün kargolanmasını beklerken bugüne kadar hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve siparişim gönderilmedi. Ödememi 598 TL o
"İlgilenip geri döndüğünüz için teşekkür ederim"
Merhaba, Hepsiburada'da ilk defa böyle kaba ve saygısız bir satıcıyla karşı...laşmaktayım. Ürünle alakalı yaşadığım sıkıntı için satıcıya soru sordum ve
Hepsiburada uygulamasından powerbank satın aldım ve özellikle satıcısı Hepsiburada olmasına özen gösterdim. Ürün arızalı... çıktı ve iade sürem geçtiği için uygulama üzerinden yetkili servis için satıcıya soru sordum ve satıcının Speedy Global diye bir firma olduğunu gördüm. Ürünü servise götürebilmek
Hepsiburada üzerinden HMİspor satıcısından, Sipariş Numarası 437 736 610 1 ile gri-kırmızı kano satın aldım. Daha sonra ...satıcının farklı ürün gönderdiğini okudum ve satıcıya soru sordum; evet, farklı ürün gönderiyoruz cevabını verdi. Ben de göndermeyin, bu ürünü istemiyorum deyince, o zaman iade et
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
