to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Destech’ten yenilenmiş iPhone 14 satın aldım. Ürünü teslim aldığımda ekranı kırık olarak geldi. Ürünü teslim aldığım gün hemen kargoya verip değişim talebinde bulundum. Ancak Destech, ekran kırığını müşteri hatası olarak değerlendirip bana hurda bir ürün satmış oldu.
Şikayetimle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de sorunun benden kaynaklandığı söylendi. Oysa ürünü teslim aldığımda başka hiçbir hasar yoktu ve hemen iade/değişim için başvurdum. 32.000₺ gibi yüksek bir bedel ödeyerek aldığım ürünün, daha ilk günden bu şekilde sorunlu çıkması ve çözüm sunulmaması beni mağdur etti.
Ürünümün değiştirilmesini veya en azından ücretsiz olarak tamir edilmesini talep ediyorum.
1 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım iPhone 15 model telefonun kutusunu 9 Ekim'de açıp kurulumunu yaptım. Ancak telefonu kullanmaya başladığımda, mikrofondan karşı tarafa ses gitmediğini fark ettim. Bunun üzerine Apple yetkili servisine başvurdum ve yapılan incelemede cihazda ü...
Hepsiburada üzerinden 20 Ekim 2024 tarihinde eskiyi getir yeniyi al kampanyası ile aldığım iPhone 15 cihazı ertesi gün yazılım güncellemesi sonrası açılmadı. 21 Ekim 2024 tarihinde Apple yetkili servise götürdüğüm telefon incelendikten sonra açılmadığı görüldü ve bununla ilgili bir rapor hazırlandı....
Hepsiburada satıcısından iPhone 13 satın aldım. 3 gün içinde kamerada çizgiler oluşmaya başladı. Kamera donmaya ve bir anda telefon kendini yeniden başlatmaya aldı. Bir önceki telefonum kırıldığı için almak zorunda kaldım. Müşteri hizmetlerini aradım önce yeni bir telefona ihtiyacım olduğunu söyledi...
3.10.2024 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden yapmış olduğum iPhone 15 Pro 256 GB cihazda, ikinci gün yeşil ekran oluştu ve Apple'da tutanak tutturup tutanak kağıdı ile birlikte Hepsiburada.com'a iade veya değişim talebini oluşturdum. Buna istinaden dört iş gününden sonra bana kargo kodu verdiler. B...
10.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından sıfır, KVK garantili iPhone 13 128 GB cep telefonu satın aldım (Sipariş No: 415 708 928 4). Ürünü teslim aldığım ilk günden itibaren ekranında titreme ve ara ara kasma sorunları yaşamaya başladım. Hepsiburada sitesi ve Hepsiburada s...
Alışveriş Kredisi 672 
Cüzdan 152 
Çekiliş 170 
Değişim 3.953 
e Fatura 198 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 490 
Fatura 1.679 Garanti 2.564 
Hediye Çeki 1.811 
İade 11.912 
İndirim 1.846 İnfluencer Başvuru 178 
Kadın Girişimci 16 
Kampanya 1.904 
Kapıda Ödeme 23 
Kargo 6.697 
Komisyon Oranı 11 
Kupon 1.493 
Link Gelir 262 
Mağaza 1.904 Oynadıkça Kazan 365 Premium 4.709 
Puan 311 
Sepet 367 
Sipariş 18.951 
Teslimat 8.555 
Üyelik 2.251 
Yorumlar