Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kepek Şampuanı Saç Dökülmesi Ve Kaşıntıya Sebep Oldu

profile
02 Aralık 2025 23:26
374

Saç derimde hafif bir kepeklenme başlangıcı varken, eczanede çalışan bir bayanın tavsiyesi üzerine Bioxin %100 Kepek Şampuanı'nı kullanmam söylendi. Ürünü Hepsiburada.com üzerinden yaklaşık 20 Kasım tarihinde sipariş edip teslim aldım ve elime ulaştığı ilk günden itibaren, üzerinde yazan kullanım talimatına uygun şekilde kullanmaya başladım.

Ancak ürünün düzenli kullanımının ikinci haftasının sonunda saçlarımdaki kepeklenme belirgin şekilde arttı, saç derimde yoğun kaşıntı başladı ve aynı zamanda ciddi bir saç dökülmesi yaşamaya başladım. Ofiste siyah cam yüzeyli bir masada çalışıyorum ve saçımı her elime götürdüğümde masanın üzeri hem saç hem de kepekle doluyor. Bu durum hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de günlük hayatımı olumsuz etkiliyor.

Ürüne 750 TL ödedim ve bu sonuçla karşılaşmak beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti. Bu nedenle söz konusu şampuan için ödediğim ürün bedelinin iadesini talep ediyorum.

02 Aralık 2025 23:31 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

05 Aralık 2025 12:42
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Kasım 2024 12:12
2.513
"Merhaba öncelikle ürün sizin olmasa da sizin platformunuzdan aldığım için hiç ikiletmeden, ama, maalesef demeden ücret iadesi yapmanız ve bana geçmiş olsun demeniz muhteşem bir müşteri deneyimiydi. Ayrıca benimle iletişim kuran müşteri temsilcileri de inanılmaz kibardı. Teşekkürler Hepsiburada 🙏"
Hepsiburada OGX Biotin Collagen Şampuan İle Yaşadığım Kaşıntı Ve Kepek Kabusu
Hepsiburada OGX Biotin Collagen Şampuan İle Yaşadığım Kaşıntı Ve Kepek Kabusu
Hepsiburada OGX Biotin Collagen Şampuan İle Yaşadığım Kaşıntı Ve Kepek Kabusu
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Orijinal Olmayan Ürün Gönderildi, İade Ve Yaptırım Talebim Reddedildi

profile
07 Ekim 2025 18:35
511
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Aralık 2024 12:25
673
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Ocak 2024 12:44
1.148
Hepsiburada "Cosmolog" Eksik Ürün Mağduriyetim
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri