Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Fatma sonuçtan memnun
Çözüldü

Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi, Bilgi Ve Çözüm Alamıyorum

profile
23 Aralık 2025 17:51
346

Kolay Gelsin Kargo ile Hepsiburada üzerinden sipariş ettiğim ve 18 Aralık’ta kargoya verilen 252107316801 numaralı gönderim günlerdir tarafıma teslim edilmedi. Kargo takipte sürekli “teslimat şubesinde, dağıtıma çıktı” olarak görünüyor ancak evime hiçbir şekilde teslimat yapılmıyor.

Hem Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle hem de Hepsiburada ile defalarca görüştüm. Buna rağmen kargomun kayıp olup olmadığı ya da iade sürecine alınıp alınmadığı konusunda hiçbir net bilgi verilmiyor. Her seferinde benimle iletişime geçileceği söyleniyor fakat bugüne kadar ne arayan var ne de açıklama yapan.

Kargomun nerede olduğunun açıkça belirtilmesini, kayıpsa bunun tarafıma yazılı olarak bildirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

kargom-gunlerdir-teslim-edilmedi-bilgi-ve-cozum-alamiyorum-1.jpg
23 Aralık 2025 17:55 (Şikayetten 4 dakika sonra)
Fatma
Fatma
23 Aralık 2025 21:03

Kargo firması ile iletişim kuramıyorum, bu onların sorumluluğunda olan bir durum ve hiçbir açıklama yok

24 Aralık 2025 08:52
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kolay Gelsin Kargo Teslim Edilmedi, Tüm Gün Evde Bekledim Mağdur Oldum

profile
01 Kasım 2025 21:25
309

profile
15 Eylül 2025 17:03
146

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri