Hepsiburada Kargo sipariş onaylanmıyor

Hepsiburada üzerinden Dyson hava temizleyici siparişi verdim. Sipariş verirken özellikle aynı gün kargo yazdığına ve kargo firmasının Aras Kargo olarak göründüğüne dikkat ettim, bu şartlara güvenerek siparişi tamamladım. Ancak sonrasında kargonun Horoz Lojistik ile gönderileceğini gördüm. 19.12.202...

Hepsiburada üzerinden beyaz eşya yedek parçası siparişi verdim. Sipariş numaram 408 318 190 6. İstanbul Kağıthane’den İstanbul Esenyurt’a gelecek olan bu kargo, şehir içi olmasına rağmen günler geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Defalarca kontrol etmeme ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme ra...

Hepsiburada'dan aldığım hizmetten hiç memnun kalmadım. Ayakkabı siparişi verdim. Ödememi peşin yaptım, siparişim onaylandığı halde elime ulaşmadı. Maalesef müşteri hizmetlerini aradığım halde hiçbir sonuç alamadım. Kargo takip numaramla siparişimi takip ettiğimde ise 'Siparişiniz yok' deniliyor. Pek...

Hepsiburada uygulamasından sipariş verdim. Siparişim Aras Kargo firmasına verilmiş. Aras kargoda bulunduğum bölgeye dağıtım yapmıyormuş. Ben ilçe merkezde yaşıyorum. Nasıl olur da dağıtım yapmaz. Madem dağıtım yapmıyor neden kargom adresime verilmeyecekse sipariş onaylanıyor. Sipariş numaram: 402 45...

Hepsiburada'dan vermiş olduğum siparişimin adresini yanlış seçtiğimi siparişi onaylar onaylamaz fark ettim ve müşteri hizmetlerini arayıp adresi güncelledim. Daha sonra 23.09.2024 Pazartesi günü dağıtımda teslim edilecek mesajı geldiğinde tekrar Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradım ve adresi teyi...

İstediklerimi sepete ekledikten sonra ödeme ekranına geçmek istiyorum ancak ne yaparsam yapayım siparişi onayla tuşuna basılmıyor. Bilgilerimi güncelledim eksik bilgi falan yazıyor diye. Her şeyi denedim ama dünden beri deniyorum asla tuşa basılmıyor.

Hepsiburada üzerinden Monster marka notebook aldım 26.03.2024 tarihinde. Siparişim onaylandı kargo aşamasına geçti. Fakat 28.03 tarihine kadar kargoya verilmeyi bekledi ve 28.03 tarihi öğleden sonra; Üzgünüz, ürününüz hatalı fiyat ile satışa sunulması nedeniyle iptal olmuştur. Diyerek siparişimi ipt...

(Sipariş No: 203 487 795) : hepsiburada.com e-ticaret sitesinden "Cestopieno" satıcısından 29.11.2023 tarihinde siparişimi oluşturdum. Siparişim onaylandıktan sonra kargoya verilme tarihi 02.12.2023 olarak bilgilendirildim. Ancak bu şikayetimi oluşturduğum 06.12.2023 tarihi itibariyle hala kargoya v...

(ezbere metinler yerine okumanız dileğiyle) Hepsiburada'dan Airpods kulaklık satın aldım ve ikamet ettiğim yere en yakın hepsimat noktasına siparişimi oluşturdum. Siparişim hepsimat noktasına teslim edildi. Şehrin yabancısı olduğumdan dolayı nasıl kötü bir mahalleye sipariş verdiğimi gittiğimde fark...

Verdiğim siparişim dün kargo dolabına (pudo) ulaşmasına rağmen bana iletilmeyen QR kod ve teslim alma no sebebiyle teslim alamıyorum, aradığımda ilgili birime ilettiklerini ve bana dönüş yapılacağını vesaire söyleyip duruyorlar fakat daha hiçbir gelişme olmadı pudo'yu aradığımda ise kargocunun sipar...

26 Haziran 2023 tarihinde Hepsiburada'dan iki ürün satın aldım. Birisi Redmi Note 12 Pro, diğeri iPhone 11 128GB. Bu ürünleri 5 gündür bayram dolayısıyla kargo yapmadılar, ancak siparişimi onayladılar. Siparişim onaylandığı halde bugün 01.07.2023 tarihinde Apple cihazlara zam geldiği için iPhone 11 ...