Hepsiburada Kargo kargoya verilmeyen ürün

Hepsiburada üzerinden 17.12.2025 tarihinde sarı renk Discovery akülü araba siparişi verdim. 18.12.2025 tarihinde sistemde paketimin kargoya verildiği, 20.12.2025 tarihinde de teslim edileceği görünüyordu. Ancak süreç ilerledikçe Aras Kargo’ya ürünün fiilen teslim edilmediğini, buna rağmen teslim edi...

Hepsiburada'dan 18.03.2025 tarihinde 477 217 880 8 numaralı bir ürünüm var. Adresi yanlış vermişim, fark ettiğim anda değiştirdim. 24 saat süre verdiler ve hala onay bile vermediler. Kaç defa müşteri hizmetlerini aradım, açmadılar. Ürünüm 3 gün geçti, hala kargoya verilmedi.

Hepsiburada üzerinden semaver çaydanlık siparişi verdim. 4 Kasım'da teslim olması gereken ürün, satıcı tarafından 1 Kasım'da kargoya verildi diye sisteme işlendi. Bugün oldu, hala kargoya verilen bir ürün yok, kargo hareketi yok, fatura yok. Hepsiburada ile görüşüyorum, bana satıcının numarasını ver...

Tüm yazışmalara rağmen ürünüm kargoya verilmemektedir ve arabulucu olarak iletişim kuran Hepsiburada çalışanı C**** Hanım, ürünü şikayet etmemem için kargoya verildiğini iddia etmektedir. Ancak, satıcı ürünü henüz kargoya vermediğini belirtmektedir. Ürünün iptalini talep ettiğimde ise, ürün kargo sü...

16 Nisan 2024 tarihinde Hepsiburada'dan telefon sipariş verdim. Vermiş olduğum sipariş en geç 19 Nisan 2024 tarihinde gelmesi gerekirken hala ki olmuş kargolanmasını bekliyorum. Müşteri temsilcisiyle defalarca görüşüyorum takibindeyiz deyip duruyorlar ama bir gelişme asla yok

08/28/2024 tarihinde Hepsiburada Just Tech satıcısından almış olduğum telefon 1 hafta olmasına rağmen kargoya verilmedi. Satıcı 3 gün önce yoğunluktan dolayı kargoya bugün vereceğiz diye cevap yazdı, yine verilmedi. Sonra telefonun fiyatını yükselttiler. Tedarik edilemedi, iptal edin diye müşteri te...

Hepsiburada üzerinden 20.08.2024 tarihinde Altun İthalat tarafından 599 *****72 sipariş numarası ile ürün aldım fakat sistemde yarın teslim edilecek olarak öngörülse de siparişim hala kargoya bile verilmedi. Satıcıya mesaj atmama rağmen dönüşte yapılmamaktadır. Evinde tadilat olduğundan ürünün yarın...

Hepsiburada.com'dan aldığım Karaca Hatır Türk kahvesi makinesini iade ettiğim halde, paramın tarafıma yatmaması ile ilgili sorun yaşıyorum. 22.07.2024 tarihinde aldığım ürünün tarafıma gelme süreci uzadığı için iptal etmek istedim fakat kargoya bile verilmeyen ürünüm iptal edilmedi. Müşteri temsilci...

+1

Hepsiburada uygulamasına girip Carrefour SA satıcısından klima satın aldım kargolama tarihi geçti ve ürün kargoya verilmedi. Ek olarak ürün satıcısına yazdığım mesajlara random mesajlarla sürekli aynı cevabı vermekte. Beklenen tarihte kargoya verilemeyen ürünüm yüzünden mağduriyet yaşıyorum.

Çarşamba günü verdiğim Hepsiburada siparişimdeki bir ürün hala hazırlanıyor olarak görünüyor satıcıya bu durumu belirttim fakat hâlâ geri dönüş sağlanmadı. Tahmini teslim süresinden bile erken gelirdi normalde. Siparişimle ilgilenilmesini talep ediyorum.

Hepsiburada'dan hamile eşim için bl destekleyici yastık aldım. 7 Temmuz 2024 tarihinde sipariş verdim. 8 Temmuz 2024 tarihinde ürün kargoya verildi. 19 Temmuz olmasına rağmen ve Aydın gibi bir yerde yaşamama rağmen ürünü bir türlü elime ulaştıramadılar. Ürünün siparişini iptal etmek istiyorum ancak ...

11 temmuzda kargoda olan ürün İkitelli aktarmada takıldı kaldı 5 gündür. Kargomu bulun ve teslim edin. Arıyorum İkitelli'de deniyor. Arıyorum kullanılmayan numara çıkıyor. Kargomu bulun. 10 temmuzda Hepsiburada dan güya kargoya verilen ürün kayıp su an.

Yine Hepsiburada, yine sorun. Hemen hemen her aldığım üründe, özellikle satıcısı Hepsiburada olan ürünlerde kargoya verememe, geçiştirme, kayıt açma ve yarın kargoya verilecek diye yanıltma. Gerçekten bu sondu, bir daha Hepsiburada'dan alışveriş yapmayacağım.

18 Haziranda Hepsiburada'n üzerinden almış olduğum kitap 1 hafta olmasına rağmen halen kargoya verilmedi. Kargoya vermek için My Perla sorumlularının keyfini bekliyorum sanırım. Elimizde ürün yoksa satmayın varsa da ürünü kargoya verin artık gelsin. Ne zamana kadar bekleyeceğim daha!

19.06.2024'te kargoya verilen ürünüm, 20.06.2024'te dağıtım şubesine ulaşmasına rağmen teslim tarihi 22.06.2024 olarak belirtilmekte. Dağıtım şubesine kendim gidip alsam 20 dakikamı alır ama dağıtım şubesi depo olarak kullanılıyormuş, biz kendimiz teslim alamıyormuşuz. O halde dağıtımı hızlı yapın. ...

Hepsiburada'dan vermiş olduğum sipariş kargoya verilmeden 1 gün önce adres değişikliği yaptım. Siparişim hazırlanma aşamasında adres değişikliği yapmama rağmen cumartesi günü teslim edeceği ürünü bayramdan sonraya attı adresler arasındaki mesafe 1 km kadar. Kargo firmasını Hepsijet'i aramama rağmen ...

Hepsiburada'dan 3D Fan aldım, aldığıma pişman oldum. Aldığım ürün eksik çıktı, içinde uygulama olmadığı için hiçbir şey yapamadım. Defalarca aradım ama olumlu cevap alamadım. Ürünü iade etmeye karar verdim. İlk görüşmede bana kargo gelip ürünü teslim alacak dediler. Neredeyse bir ay oldu, ne gelen v...

07.06.2024 tarihinde "Yarın kapında" olan 4 parça 2 farklı ürün aldım fakat ürünlerim Ogün kargoya verilmedi. 08.06.2024 tarihinde arayarak nedenini sordum bana. Çeşitli bahanelerle atlamaya çalıştılar ama ısrar edince tamam ürünlerinizi bugün teslim edelim dediler. Biraz önce bildirim geldi çağri k...