Hepsiburada Kargo adres değiştirme

Hepsiburada üzerinden yaklaşık 3.500 TL ödeyerek satın aldığım Photon Milestone Hır2 9012 model ürünü, arızalanması üzerine 2 Ekim tarihinde kargoya teslim ederek servis sürecini başlattım. Satın alımın üzerinden zaman geçtiği için sistem üzerinden kendim talep açamadım ve süreci müşteri hizmetleri ...

19 Eylül'de vermiş olduğum siparişi, iki farklı adresim olduğu için siparişi verdikten 30 saniye sonra güncellemek istedim ve güncelledim. Hepsiburada'nın 'Siparişlerim' bölümünde de adresim başarılı şekilde güncellenmişti. Fakat buna rağmen, 19 Eylül'de verilen siparişi 23 Eylül'de kargoya vermeler...

Hepsiburada.com'dan, Hepsiburada satıcısından sipariş verdiğim ürünü Hepsijet teslim etmiyor. Dağıtım şubesinde kargoyu bekletip (sözde dağıtım gününü bekliyorlarmış), dağıtım günü geldiğinde kargomu iptal edip Hepsiburada'ya iade işlemi başlatıyorlar. Ne bir telefon araması ne de bir mesaj var; sıf...

Hepsiburada'dan aldığım ürünün arızası çıktı ve ilgili ürünü servise Kayseri'den gönderdim. Servis sürecini kontrol ettiğimde kargoya verilecek yazıyordu ve adresim gözüme çarptı eski İstanbul'daki adresim kayıtlıydı kargoya verilmeden önce Hepsiburada'yı arayıp ürünün geleceği adresi değiştirme tal...

Hepsiburada'dan yaptığım alışverişte kargo teslimat adresimi değiştirdim ve bu değişiklik onaylandı. Sonrasında, kargonun teslim edileceği gün bir mesaj aldım. Teslimat kodu ile birlikte '4 saat içinde kargonuz teslim edilecektir' denildi; fakat kargom gelmedi. Akşam olunca Giresun şube müdürünü ara...

Bir günde çıldırdım. İnanın, Hepsiburada'dan 22 ayar bilezik aldım, adresi yanlış seçmişim fark ettim, 1 dakika geçmedi. Üzerinde satıcı N******* K********* dedi ki, Hepsiburada'dan aranıp adres değişikliği yapılabilmekte. Kargoya verdiğimde ararsanız, aradım. İlk aradığımda olmuyor dendi, telefon k...

Evde olmama rağmen tüm gün kargom tüm gün gelmedi ve hiçbir şekilde aranmadım. Kurye tarafından ve sanki ben kargoyu almamışım gibi iletilip ürün iptal edilmiş ve iadeye yollanmış, aynı sorun Hepsiburada'dan aldığım üründe de oldu. Adresi değiştirmeme rağmen eski adresime göndermişler. Kuryenin yeni...

Hepsiburada üzerinden Dyson Cinetic Ball siparişi verdim. Verdiğim anda 9 taksiti seçtim, adresi değiştirdikten sonra tek çekime dönmüş ve anında fark ettim. Sonrasında iptal etmek istediğimde hazırlanıyor olduğu için kabul edilmedi. Kayıt oluşturdum, bugün kargoya verilmiş. Ben böyle bir saçmalık g...

Siparişimden sonra adresimin değiştirilmesini istememe rağmen adresi değiştirmediler ve ilk girdiğim adrese kargo gitti. Müşteri hizmetleri değişikliği yaptığını söyledi fakat hiçbir işlem yapılmamış. Çok ilgisiz ve gelişi güzel çalışıyorlar. Tekrar aradığımda değiştirildi denildi madem değişti eski...

413 884 755 numaralı siparişimi yanlış adres seçerek sipariş ettiğimi sonradan fark ettim ve adres değiştirme seçeneklerinden kendi bulunduğum adresimi seçtim. Onaya gitti ve sonra kabul edildi. Kargom dağıtıma çıktı ve ne arayan oldu ne soran. Sonra sitenizden bakıyorum ki kargo ilk adrese teslim o...

Hepsiburada'dan aldığım ürünü 1 dakika sonra iptal etmek istedim yapamadım. Adres güncellemem gerekiyor idi ona da izin vermiyor. Dedikleri şey kargo aşamasına geçtiğinde iptal edebilirsiniz :) hep satıcıyı hem bireysel müşteriyi mağdur ediyorsunuz. Üzerine bir daha sizden alışveriş yapmayacağım böy...

Hepsiburada siparişimi kargoya vermesi gereken gün vermedi. Onlara güvenip tatil planı yaptım ve adresimi değiştireceğim kimse yok. 5 Temmuz 2024ye kargoya verilip ertesi gün siparişimi teslim alıp tatile gidecektim. Böyle amatörce bir sorunla karşılaşmamak için kendilerini tercih etmiştim hata yapm...

Hepsiburada üzerinden ankastre seti satın aldım. Hemen 5 dakika sonra adres değişikliği talep ettim. Durumunuzu acil olarak ilettik diyorlar defalarca, ancak bir ürünün adresini değiştirmek bu kadar zor olmamalı. Siparişim yanlış adrese geldi. Hepsijet ve Hepsiburada'nın nasıl bu kadar birbirinden b...

Hepsijet kargo ile Mardin'den kargom cumartesi günü verildi. Pazar günü bana adres değişikliği ile ilgili bir mesaj geldi. Kimseye ulaşamadım. Pazartesi şubeye gittim. Yalova'ya gelmesi gereken kargo, adres değiştirilerek Ankara'ya yönlendirilmiş ve farklı bir isme teslim edilmek üzere ayarlanmış. K...

Hepsiburada'dan ürün siparişi verdim. Yanlışlıkla eski adresimi kullandım ancak adresi değiştirdim. Bu sırada isim, soy isim ve adres bilgilerim değişti fakat telefon numaram değişmediği için kargom, elime ulaşmadan iadeye gönderildi. Kargo firmasını da aradım, Hepsiburada müşteri temsilcisini de ar...

Hepsijet firmasi Hepsiburada üzerinden yaptığım siparişte ürün kargoya verilmeden önce teslimat adresini değiştirmeme rağmen kargoyu yanlış adrese teslim etmişler. Üstelik uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleri tarafından adres değişikliğimin onaylandığını teyit ettim. Yine de ben bütün gün evde k...

Hepsiburada'dan sipariş ettiğim 640 979 089 numaralı siparişim için önce okulumun kargo bölümünü adresim olarak yazdım. Teslimat tarihi geçti ve bu konu hakkında satıcıya bir mail attım. Satıcı bu adresi yanlış girdiğim hakkında bir mail attı. Adresimi değiştirdim ve Hepsiburada teslimat noktalarınd...

Hepsiburada hesabım 13 kasımda ele geçirildi. Siirt'ten Birileri adresi ve telefonu değiştirmiş Sonra mail adresini değiştirip hesabı ele geçiriyor. Kendine bir adet telefon ve mouse alıyor toplam 12.500 Tl lik kredi kartımdan alışveriş yapıyor. Telefonuma hiçbir şekilde onay kodu düşmedi. Hepsijet ...

Hepsiburada'dan ürün aldım. Seçtiğim adresten acil ayrılmam gerekiyordu. Ürünün onaylanma aşamasında adres değişikliği seçeneği yoktu ve ben adres değiştiremedim. Kargo yola çıkmadan saatler önce Hepsiburada'ya ulaştım ellerinden bir şey gelmediğini söylediler ve genel merkeze kayıt açtığını söyled...

29.10.2023 tarihinde Hepsiburada hesabım hacklendi. Hesabımı ele geçirenler mail adresimi ve teslimat adresimi değiştirerek kayıtlı banka kartlarımdan 20.000 TL üzerinde alışveriş yaptılar. Bununla ilgili müşteri hizmetlerini arayıp acil iptal edilmesini istememe rağmen iki paket için geç kalındı ve...

Hepsiburada'dan iPhone 14 256 GB aldım 37.500 TL'ye kargo dağıtıma kadar çıktı, o sırada zam yapıldı. Hepsijet evimi iş yeri kapalı olarak işaretledi ve teslim etmedi. Ben de adresi değiştirdim ve yine dağıtıma çıktı ama yine gelmedi. Fiyat yükseldiği için iptal edecekler. Her gün tahmini teslimat g...