Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Gecikmesi Ve Eksik Ürün Nedeniyle Mağduriyet

profile
20 Eylül 2025 09:51
625

Hepsiburada üzerinden Huawei yeni Matepad 11.5 tablet satın aldım. Siparişimde tabletle birlikte kalem ürünü de bulunuyordu. Ertesi gün kargo seçeneğini tercih edip fazladan kargo ücreti ödememe rağmen, kalem ürünü hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma ulaşmadı. Üstelik oyalamaktan başka bir şey yapmıyorlar. Ürünün içinde kalem var yazıyor koyup göndermek çok mu zor

Sipariş numaram: 430 541 884 0. Ürünün bir an önce gönderilmesini bekliyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak dünden beri yetkili birine bağlanamıyorum ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu durumdan dolayı mağdur oldum. Ürünün en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum.

20 Eylül 2025 09:55 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Rabia
Rabia
20 Eylül 2025 09:57

Hızlıca ürün elime ulaşsın lütfen dünden beri herkes bir inceleme başlattı sözde hala cevap veren yok

22 Eylül 2025 09:25
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Eylül 2025 00:43
215
"Sorunum çözüldü. Kalemi gönderdiler. Konuyla ilgilenen Hulya hanıma da ayrıca teşekkür ediyorum. Adim adim bilgilendirmeler yapıldı. Beni de çok yormadan hallettiler işlemleri."
Siparişimde Eksik Gelen Kalem Sorunu Çözülmüyor
1
Abdurrahman sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilgiyle Satın Aldığım Tablette Eksik Kalem Mağduriyeti

profile
Abdurrahman
22 Ekim 2025 08:07
210

Siparişimde Eksik Olan Hediye Kalem Teslim Edilmedi Ve Çözüm Sunulmadı

profile
10 Eylül 2025 16:14
128
3
Oğuzhan sonucu yetersiz buldu

profile
Oğuzhan
09 Eylül 2025 00:54
173
vaat-edilen-kalem-hediyesi-gonderilmedi-cozum-sunulmadi-2.jpg
vaat-edilen-kalem-hediyesi-gonderilmedi-cozum-sunulmadi-1.jpg
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

24 Yıllık Müşteriye Kalem Gönderilmedi Ek Ücret Ödemek Zorunda Kaldım

profile
17 Ekim 2025 23:31
169
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri