to read complaints and reviews, or file yours. 
03.07.2026 tarihinde saat 16:53’te Garanti Bankası hesabımdan, bankamın kayıtlı alıcılar listesine eklediğim “trend ödeme kuruluşları adına kayıtlı” IBAN’a (TR41 0006 2001 6660 2983 99) e. K. Adına 500 TL havale yaptım. Bu ödemeyi Perdigital üzerinden kullandığım oyun sitesinin bakiyeme yüklenmesi için gerçekleştirdim.
Ödeme sonrası Perdigital sitesine girip ödeme bildirimi yapmak istediğimde, Garanti Bankası için yer alan ödeme bildirimi bölümünün siteden kaldırıldığını gördüm. Bu nedenle havale ile yaptığım ilk ödeme onaylanmadı, Perdigital bakiyeme de yansımadı ve tarafıma herhangi bir iade işlemi yapılmadı. Müşteriyi mağdur etmemek için aynı gün siteniz üzerinden kredi kartımla tekrar 500 TL ödeme yaparak işlemi tamamladım, ancak havale ile gönderdiğim ilk 500 TL hâlâ bakiyeme yüklenmedi.
Bu işlemle ilgili elinde dekont bulunan bir kullanıcı olarak Perdigital’e en az üç kez e-posta göndermeme rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı, tarafıma durumla ilgili bilgilendirme sağlanmadı. Büyük bir firma olmanıza rağmen ne param iade edildi ne de bakiyeme yüklendi ve tek bir bilgilendirme maili dahi almadım.
03.07.2026 tarihli 500 TL tutarındaki havale ödememin acilen Perdigital hesabıma bakiye olarak yüklenmesini veya aynı tutarın gecikmeksizin Garanti Bankası hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, tutar düşük de olsa ödememin yapılmaması nedeniyle yasal yollara başvuracağımı ve gerekli mercilere şikayette bulunacağımı belirtmek isterim. Konunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
11.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.42'de Garanti Bankası üzerinden havale ile Perdigital hesabıma bakiye yüklemesi yaptım; ancak yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. Ödeme sırasında kullandığım üyelik hesabım d*************@gmail.com adresine kayıtlıdır. Yaşadığım bu sorun üzerine Perdigital ile i...
17.11.2025 tarihinde saat 18.03’te Garanti BBVA üzerinden Perdigital hesabıma bakiye yüklemek için 340 TL havale ödemesi yaptım. Ancak aradan zaman geçmesine ve 6 kez ödeme bildirimi yapmama rağmen tutar halen hesabıma geçmedi. Ödeme dekontunda ayrıca bir sipariş ya da işlem numarası görünmüyor. Bu...
21 Şubat tarihinde Perdigital hesabıma bakiye yükleme işlemi yaptım. Garanti Bankası banka kartımla iki kez 321,16 TL olmak üzere toplamda 642,32 TL ödedim ve her işlem için Perdigital üzerinden 310 TL bakiye yüklemesi yaptım. İşlemlerime ait referans numaram 333303905779’dur. Aradan yaklaşık bir ha...
19.02.2026 tarihinde saat 11.19 civarında Perdigital hesabıma hediye kartı almak amacıyla 1.024 TL bakiye yükledim. İşlem başarılı görünmesine ve elimde dekont olmasına rağmen tutar hesabıma yansımadı. Bu durumla ilgili sistem üzerinden geri dönüş beklememe rağmen tarafıma herhangi bir yanıt verilm...
Yorumlar