to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Gecikmesi Ve Eksik Ürün, Canlı Destekte Çözüm Yok
Aynı satıcıdan toplam 3 parça ürün aldım normalde 1 günde kargoya verilmesi gereken ürün 4 gün sonra verildi. Ve ürün eksik geldi. Canlı destek ile iletişime geçtim süreci uzatmaktan başka bir şey yapmadılar ürün tedariği ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum özür kuponu sürekli böyle sorunlar yasıyorum
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Hala dönüş yapmadınız
Aynı satıcıdan üç ürün sipariş ettim, normalde bir gün içinde kargoya verilmesi gereken ürünler dört gün sonra gönderildi ve bir ürün eksik geldi. Canlı destekle iletişime geçtim, ancak sadece süreci uzatmak dışında bir çözüm sunmadılar. Ürün tedariki ve mağduriyetimin giderilmesi, ayrıca özür kuponu talep ediyorum.
