Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kapatılan Mağazamın Bilgilendirme Mailleri Durdurulmadı

8

Hepsiburada’daki mağazam uzun bir süre önce kapatılmasına rağmen, 2023 yılından bu yana hâlâ “İş Ortağım” ve benzeri içeriklerde bilgilendirme e-postaları almaya devam ediyorum. E-posta adresim h***********@gmail.com’dur.

Hem e-posta yoluyla hem de canlı destek üzerinden defalarca kez hesabımın tamamen kapatılmasını ve e-posta listelerinden çıkarılmayı talep ettim. Canlı destekte mağazamın kapatıldığı ve gereğinin yapıldığı söylendi, ancak buna rağmen halen düzenli olarak mail gelmeye devam ediyor ve talebim hayata geçirilmiyor.

Hem zamanımı alan hem de açıkça talep etmeme rağmen çözülemeyen bu durum nedeniyle rahatsızım. Hesabımın Hepsiburada ve Hepsiburada İş Ortağım tarafında tümüyle kapatılmasını, e-posta adresimin tüm pazarlama, bilgilendirme ve iş ortağı listelerinden kalıcı olarak çıkarılmasını ve artık hiçbir şekilde bu tür e-postaların tarafıma gönderilmemesini talep ediyorum.

12 Ağustos 00:26 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hesabıma Erişemiyorum, Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözemedi

2.854

Hepsiburada hesabıma hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden 2 gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığım...

Çözüldü

Faturama Erişemediğim İçin Garanti Hizmetinden Yararlanamıyorum

453

"Hızlı destek için teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yordun Beni Hepsiburada👊

Yordun BeniHepsiburada👊

Profil fotoğrafı
Ozan
Hepsiburada Çalışmayan Uygulama!

HepsiburadaÇalışmayan Uygulama!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Hepsiburada Uygulama Hatası Yaşanan Sıkıntı!

HepsiburadaUygulama Hatası Yaşanan Sıkıntı!

Profil fotoğrafı
Murat
Hepsiburada Hesabımı Kapattı Biletlerim Ve Param Nerede Belli Değil!

HepsiburadaHesabımı Kapattı Biletlerim Ve Param Nerede Belli Değil!

Profil fotoğrafı
Hasan
Hepsiburada.com Güvenlik Zafiyeti!

Hepsiburada.comGüvenlik Zafiyeti!

Profil fotoğrafı
Burak
Hepsiburada Ekranda Gel Git'li Noktalar

HepsiburadaEkranda Gel Git'li Noktalar

Profil fotoğrafı
Fatih

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri