Hepsiburada Kampanya iade talebi

05.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock marka robot süpürgeyi, Hepsiburada satıcısından satın aldım. Satın aldıktan sadece iki gün sonra, 07.11.2025 tarihinde aynı ürünün fiyatının 1000₺ daha ucuz olduğunu gördüm. Kasım ayına özel olarak “daha ucuzunu bulursan iade edeceğiz” şeklinde bir...

Hepsiburada üzerinden “Ucuzunu Bulursan Farkı İade” kampanyası kapsamında Victoria Fiske Kumaş Boyası Sabitleme İlacı satın aldım. Üründe kampanya etiketi açıkça yer alıyordu. 5 Kasım’da uygulama üzerinden başvuru yaptım ve kampanya şartlarına uygun olarak fark iadesi talep ettim. Ancak müşteri hizm...

02/11/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock s8 süpürgeyi 18.999,00 TL’ye satın aldım. Ürün henüz kargodayken, aynı ürünün fiyatı ertesi gün 18.799,00 TL’ye düştü. “Ucuzunu Bulursan İade” kampanyasından faydalanmak istediğimde, sistem üzerinden “satıcı Hepsiburada olmayacak” şeklinde bir uyar...

21 Ekim’de Hepsiburada üzerinden Samsung 18000 BTU klima satın aldım. "Ucuzunu bulursan farkı iade" kampanyası kapsamında alışveriş yaptım. Birkaç hafta sonra ürünün fiyatı düştü ve müşteri hizmetleriyle uygulama içi mesajlaşma yoluyla iletişime geçtim. Bana önce 2.500 TL’lik kupon tanımlayabilecekl...

31 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Redmi Pad 2 satın aldım ve ürünü Antalya/Alanya adresime teslim aldım. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra, aynı ürünün fiyatının 500 TL daha düşük olduğunu fark ettim. Hepsiburada’nın reklamlarında “Daha ucuzunu bul, farkı iade edelim” şeklinde bir kampany...

Hepsiburada’nın 6-13 Ekim tarihleri arasında düzenlediği “Daha ucuzunu bulursan aradaki farkı iade ediyoruz” kampanyasından yararlanmak istedim. 8 Ekim’de Vestel Flora 186 model klimayı (sipariş no: 4423501921) 33.464 TL’ye kredi kartı ile satın aldım. Ürün 9 Ekim’de kargoya verildi ve 13 Ekim’de te...

Hepsiburada'nın kampanyası olan 'Daha Ucuzunu Bulursan Aradaki Fark İade' kampanyasında, daha ucuzunu bulduğum halde talebim kabul edilmedi. Gerekçeleri ise ürünün renk farkı olmasıydı. Fakat o gün ben ürünü alırken diğer renk de aynı fiyattaydı. Fiyatı farklı olsaydı zaten bu konuda ısrarcı olup ia...

07.09.2025 tarihinde Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden 447 614 839 9 numaralı siparişimde kampanya kapsamında 100 TL indirim uygulanması gerekiyordu. Sepette kampanya şartlarını tamamen sağladığım halde indirim kodu tanımlanmadı ve alışverişimde herhangi bir indirim yansıtılmadı. Ödememi kredi ...

Hepsiburada'nın sözde "Daha ucuzunu bulursan farkı iade" kampanyasına katıldım. 452 307 994 5 ve 453 489 814 4 siparişlerim için kampanya gereği aradaki farkın iadesini talep ettim. Aşağıdaki fotoğraflarda görüldüğü üzere kampanya koşullarını sağlıyorum ancak müşteri hizmetleri hiçbir açıklama yapma...

Hepsiburada'dan, sosyal medyadaki reklamında 'Daha ucuzunu bulursan farkı iade' kampanyasına tıklayarak görseldeki saati aldım. Başka bir sitede daha ucuz fiyata rastlayınca kampanyaya katılım talebi gönderdim ve farkı için iade istedim. Ancak Hepsiburada, ürünün kampanyada olmadığını söyleyerek tal...

Merhaba iyi günler. Hepsiburada üzerinden yapmış olduğum 460 564 109 1 numaralı siparişimde garanti kredi kartları kullanılarak cep telefonu alışverişinde bulundum. Alım yapmadan önce ise bonusflaş üzerinden kampanyalara katılarak alışveriş yapacaktım. Kampanyalara katıldım. Teyit olması açısından h...

Hepsipay diye Haberim olmadan 49.90 ödeme alınması durumu nedir? Bu durumun açıklamasını yapıp ücret iadesini yapın lütfen. Herhangi bir kampanya ya da çekilişe katilmiş değilim. Hepsiburada'dan sürekli alışveriş yapmıyorum bile. Bugün birçok kişiye yapılmış anlaşılan.

24 Ekim'de kuponum ile Hepsiburada uygulamasının Boyner mağazasından Tchibo 75 gr + 75 gr ikili paket satın aldım. 26 Ekim'de ürün teslim edildi. Kargo paketini açtığımda içinden 1 adet kahve paketi çıktı. Hemen Hepsiburada müşteri hizmetlerine şikayet talebi oluşturdum. Biraz önce Hepsiburada'dan m...

4 Ocak 2023 tarihinde yapılan '2. Ürün 1 TL' kampanyasından Molfix bez satın aldım. Kargo süresi zaten 10-15 gün arasında sürdü ki bu ayrı bir konu. Bez geldi ancak garanti veriyorum ki yan sanayi ürünü; aşırı sızdırma yapıyor. Bez üzerinde işaret var, bu normalde ortada da olabilir ama bez yan tara...