to read complaints and reviews, or file yours. 
07.09.2025 tarihinde Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden 447 614 839 9 numaralı siparişimde kampanya kapsamında 100 TL indirim uygulanması gerekiyordu. Sepette kampanya şartlarını tamamen sağladığım halde indirim kodu tanımlanmadı ve alışverişimde herhangi bir indirim yansıtılmadı. Ödememi kredi kartı ve Hepsipay bakiyem ile gerçekleştirdim.
Aynı gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçip durumu aktardım. Yetkili, kampanya şartlarının sağlandığını ancak indirimin neden uygulanmadığını tespit edemediğini, konuyla ilgili kayıt açıldığını ve tarafıma dönüş yapılacağını belirtti. 48 saat sonra arandım ve siparişi verdiğim için herhangi bir düzeltme yapılamayacağı, indirim tutarının iade edilmeyeceği bildirildi.
Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen, hak ettiğim 100 TL indirimin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden Hepsiburada satıcısından verdiğim 4414219974 ve 4735433298 numaralı siparişlerim, herhangi bir açıklama yapılmadan ve isteğim dışında iki kez iptal edildi. İlk iptalden sonra, ikinci kez aynı ürünü Hepsiburada Premium müşteri temsilcisi ile birlikte sipariş ett...
08 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 472 001 225 2 numaralı siparişimle 349,99 TL tutarında bir ürün aldım. Ürün, 09 Eylül 2025 tarihinde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor ancak bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslimat kodu da tarafıma iletilmedi ve kargo firması tarafından aranmadım. ...
Hepsiburada adlı internet sitesinden 23.04.2025 tarihinde, 426 561 327 5 sipariş numarası ile indirimde olması nedeniyle bir adet akıllı telefon siparişi verdim. Siparişimin kargoya verildiği ve 25.04.2025 tarihinde adresime teslim edileceği hem e-posta hem de SMS ile tarafıma iletildi. Söz konusu ü...
HepsiPay 
Yorumlar