Ana Sayfa
Hepsiburada Grubu
Hepsiburada
Kampanya
Daha Ucuzunu Bulursan Fark İadesi Kampanyasında Renk Gerekçesiyle İade Reddi

ID:33688777

Daha Ucuzunu Bulursan Fark İadesi Kampanyasında Renk Gerekçesiyle İade Reddi

Recep

Hepsiburada

16 Eylül 2025 14:02

545

Hepsiburada'nın kampanyası olan 'Daha Ucuzunu Bulursan Aradaki Fark İade' kampanyasında, daha ucuzunu bulduğum halde talebim kabul edilmedi. Gerekçeleri ise ürünün renk farkı olmasıydı. Fakat o gün ben ürünü alırken diğer renk de aynı fiyattaydı. Fiyatı farklı olsaydı zaten bu konuda ısrarcı olup iade talep etmezdim. Ben o gün diğer renk olan kulaklığı almış olsaydım fiyat iadesi olacaktı. Bu konunun tekrar değerlendirilmesini talep ediyorum.

daha-ucuzunu-bulursan-fark-iadesi-kampanyasinda-renk-gerekcesiyle-iade-reddi-3.jpg

daha-ucuzunu-bulursan-fark-iadesi-kampanyasinda-renk-gerekcesiyle-iade-reddi-2.jpg

daha-ucuzunu-bulursan-fark-iadesi-kampanyasinda-renk-gerekcesiyle-iade-reddi-1.jpg

Hepsiburada

16 Eylül 2025 14:05 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiburada

17 Eylül 2025 10:36

Merhaba Recep Bey, İletişim numaranızdan sizi aradık ancak telefonunuz kapalı ya da kapsama alanı dışında olabileceği için ulaşamadık. Talebiniz hakkında Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde yer alan 4549392836 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ebrar sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Kampanya Farkı İadesini Usulsüz Şekilde Reddetti

Ebrar

Hepsiburada

19 Temmuz 2025 10:36

749

Hepsiburada'nın sözde "Daha ucuzunu bulursan farkı iade" kampanyasına katıldım. 452 307 994 5 ve 453 489 814 4 siparişlerim için kampanya gereği aradaki farkın iadesini talep ettim. Aşağıdaki fotoğraflarda görüldüğü üzere kampanya koşullarını sağlıyorum ancak müşteri hizmetleri hiçbir açıklama yapma...

hepsiburada-kampanya-farki-iadesini-usulsuz-sekilde-reddetti-5.jpg

hepsiburada-kampanya-farki-iadesini-usulsuz-sekilde-reddetti-4.jpg

hepsiburada-kampanya-farki-iadesini-usulsuz-sekilde-reddetti-1.jpg

1 Destek

Arda sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Sözü Verildi Ücret Farkı İade Edilmedi

Arda

Hepsiburada

04 Eylül 2025 01:21

565

Hepsiburada.com üzerinden Logitech marka bir mouse satın aldım. Alım öncesinde, müşteri temsilcilerine “Daha ucuzunu bulursan farkı iade” kampanyasının bu ürün için geçerli olup olmadığını sordum. Özellikle, ürünün kampanyaya dahil olduğundan ve etikette bu ibarenin yer almamasının sorun olmayacağın...

Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Fiyat Farkı İade Kampanyası Talebim Reddedildi

Özgür

Hepsiburada

13 Temmuz 2025 21:13

733

Hepsiburada'dan, sosyal medyadaki reklamında 'Daha ucuzunu bulursan farkı iade' kampanyasına tıklayarak görseldeki saati aldım. Başka bir sitede daha ucuz fiyata rastlayınca kampanyaya katılım talebi gönderdim ve farkı için iade istedim. Ancak Hepsiburada, ürünün kampanyada olmadığını söyleyerek tal...

fiyat-farki-iade-kampanyasi-talebim-reddedildi-7.pdf

fiyat-farki-iade-kampanyasi-talebim-reddedildi-6.jpg

fiyat-farki-iade-kampanyasi-talebim-reddedildi-5.jpg

fiyat-farki-iade-kampanyasi-talebim-reddedildi-4.jpg

fiyat-farki-iade-kampanyasi-talebim-reddedildi-3.jpg

fiyat-farki-iade-kampanyasi-talebim-reddedildi-2.jpg

fiyat-farki-iade-kampanyasi-talebim-reddedildi-1.jpg

Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Fiyat Farkı İadesi Kampanyasında Sorun Yaşadım

Kadir

Hepsiburada

11 Temmuz 2025 00:01

706

Hepsiburada'ya güvenerek 'Daha Ucuzunu Bulursan Farkı İade' kampanyasından yararlanmak istedim. Hepsiburada'ya güvenip daha ucuzu yoktur diye sipariş verdim, ancak siparişi verdikten sonra daha uygun bir fiyat buldum. Müşteri temsilcisiyle iletişime geçtiğimde ise iade işlemi yapılmadı ve 'İptal edi...

Fiyat Farkı İadesi Kampanyasında Sorun Yaşadım

fiyat-farki-iadesi-kampanyasinda-sorun-yasadim-2.jpg

Hepsiburada Kampanyasında Fiyat Farkı İadesi Yapılmadı

Begüm

Hepsiburada

11 Temmuz 2025 11:02

648

Dün Hepsiburada sitesi ile defalarca kez görüşüp, 'Daha Ucuzunu Bulursan' kampanyası kapsamında ürün aldım. Bugün cevap verdiler, uygun olmadığını söylediler ve aradaki fiyat farkını geri vermediler. Daha pahalı ürün almama rağmen iade yapılmadı.

hepsiburada-kampanyasinda-fiyat-farki-iadesi-yapilmadi-8.jpg

hepsiburada-kampanyasinda-fiyat-farki-iadesi-yapilmadi-7.jpg

hepsiburada-kampanyasinda-fiyat-farki-iadesi-yapilmadi-6.jpg

hepsiburada-kampanyasinda-fiyat-farki-iadesi-yapilmadi-5.jpg

hepsiburada-kampanyasinda-fiyat-farki-iadesi-yapilmadi-4.jpg

hepsiburada-kampanyasinda-fiyat-farki-iadesi-yapilmadi-3.jpg

hepsiburada-kampanyasinda-fiyat-farki-iadesi-yapilmadi-2.jpg

hepsiburada-kampanyasinda-fiyat-farki-iadesi-yapilmadi-1.jpg