to read complaints and reviews, or file yours.Daha Ucuzunu Bulursan Fark İadesi Kampanyasında Renk Gerekçesiyle İade Reddi
Hepsiburada'nın kampanyası olan 'Daha Ucuzunu Bulursan Aradaki Fark İade' kampanyasında, daha ucuzunu bulduğum halde talebim kabul edilmedi. Gerekçeleri ise ürünün renk farkı olmasıydı. Fakat o gün ben ürünü alırken diğer renk de aynı fiyattaydı. Fiyatı farklı olsaydı zaten bu konuda ısrarcı olup iade talep etmezdim. Ben o gün diğer renk olan kulaklığı almış olsaydım fiyat iadesi olacaktı. Bu konunun tekrar değerlendirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Recep Bey, İletişim numaranızdan sizi aradık ancak telefonunuz kapalı ya da kapsama alanı dışında olabileceği için ulaşamadık. Talebiniz hakkında Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde yer alan 4549392836 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
