Xiaomi Selim sonuçtan memnun
Çözüldü
Kampanya Hediyesi Tablet Gönderilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım
Selim
20 Ekim 2025 16:57
224"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Kampanya Hediyesi Tablet Gönderilmedi, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor
Caner
07 Ekim 2025 16:27
22805/10/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Xiaomi 15t Pro model bir elektronik ürün siparişi verdim. Siparişim 4622767524 numarasıyla ev adresime teslim edildi. Sipariş verirken görsellerde açık bir şekilde tablet hediyesi olduğu görülüyordu ve bende bunu görerek sipariş vermiştim fakat ürünle birlikte gönderilmesi gereken hediye ürün ise tarafıma ulaşmadı. Sadece telefon gönderildi.
Bu durumu fark ettikten sonra hemen Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve konuyla ilgili kayıt açıldı. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve hediye ürün hâlâ gönderilmedi.
Beklentim, kampanya kapsamında gönderilmesi gereken hediye ürünün en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasıdır. Ulaştırılmaması durumunda yasal yollara başvuracağımın bilinmesini isterim.
kampanya-hediyesi-tablet-gonderilmedi-musteri-hizmetleri-donus-yapmiyor-2.jpg
kampanya-hediyesi-tablet-gonderilmedi-musteri-hizmetleri-donus-yapmiyor-1.jpg
07 Ekim 2025 16:30 (Şikayetten 3 dakika sonra)
Caner
07 Ekim 2025 16:30
08 Ekim 2025 08:39
Benzer Şikayetler
Fikri sonuçtan memnun
Çözüldü
Kampanya Hediyesi Redmi 2 Pad Gönderilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Fikri
14 Ekim 2025 12:08
48312 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Xiaomi 15t Pro satın aldım (Sipariş No: 434 550 404 1). Satın aldığım ürünün yanında kampanya kapsamında ...
kampanya-hediyesi-redmi-2-pad-gonderilmedi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg
3 Yorum
Selim sonuçtan memnun
Çözüldü
Hepsiburada 15t Pro Model Ürün Kampanya Şikayeti
Selim
21 Ekim 2025 09:45
267"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Hepsiburada'dan Ön Sipariş Sorunu ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Kadem
04 Ekim 2024 00:06
619Hepsiburada firması tarafından ön sipariş ürünü Xiaomi 14T telefon siparişi verdim, 2 Ekim tarihinde kargoya verilmesi gereken ürün 4 Ekim olmasına rağmen kargoya verilmedi. Üstelik müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde sürekli olarak yanlış beyanlarla karşılaşıyorum. 2 Ekim günü gece 00.00'...
Defne sonuçtan hiç memnun değil
Tablet Hediyesi Gönderilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alınamıyor
Defne
16 Ekim 2025 18:05
41513 Ekim’de Hepsiburada üzerinden 484 594 941 7 numaralı siparişimle Xiaomi 15 t Pro model telefonu, ürün görselinde tablet hediyesi olduğu belirtilerek satın aldım. 14 Ekim’de telefon elime ulaştı; ancak tablet hediyesi gönderilmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini telefonla arayarak talep ol...
Hepsiburada Kategorileri
-
![ikon]()
Alışveriş Kredisi
638
-
![ikon]()
Cüzdan
153
-
![ikon]()
Çekiliş
154
-
![ikon]()
Değişim
3.922
-
![ikon]()
Eskiyi Getir Yeniyi Al
510
-
![ikon]()
Fatura
1.834
-
![ikon]()
Garanti
2.541
-
![ikon]()
Hediye Çeki
1.431
-
![ikon]()
İade
12.906
-
![ikon]()
İndirim
1.593
-
![ikon]()
İnfluencer Programı
208
-
![ikon]()
Kampanya
1.964
-
![ikon]()
Kargo
6.732
-
![ikon]()
Kupon
1.632
-
![ikon]()
Link Gelir
272
-
![ikon]()
Mağaza
1.953
-
![ikon]()
Oynadıkça Kazan
368
-
![ikon]()
Premium
4.977
-
![ikon]()
Puan
314
-
![ikon]()
Sepet
389
-
![ikon]()
Sipariş
18.313
-
![ikon]()
Teslimat
8.581
-
![ikon]()
Üyelik
2.709
Yorumlar