to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Hepsipay Üyeliği Ve Aylık Ücret Kesintileri İçin İade Ve İptal Talebi
Hepsiburada üzerinden yaptığım bir alışveriş sırasında yalnızca kredi kartı bilgilerimi ödeme için verdim; ancak bilgim ve açık onayım olmadan Hepsipay üyeliği açılmış. Bu üyelik üzerinden her ay 69,90 TL ücret tahsil edildiğini, hesap hareketlerimi detaylı kontrol ederken fark ettim. Kaç aydır bu kesintilerin yapıldığını tam olarak bilmiyorum, fakat hiçbir şekilde böyle bir üyelik başvurusu yapmadım ve onay vermedim.
Bilgim ve rızam olmadan gerçekleştirilen bu Hepsipay üyeliği nedeniyle hesabımdan haksız yere çekilen tüm tutarların eksiksiz iadesini talep ediyorum. Ayrıca Hepsipay üyeliğimin ve buna bağlı olarak Hepsiburada üyeliğimin de derhal iptal edilmesini istiyorum.
İzinsiz üyelik açılması ve düzenli para çekimi şeklindeki bu uygulamanın acilen incelenmesini, tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
Merhaba İsmail Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
