Braun Skin İ Expert IPL Cihazında Çalışma Sorunu Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Braun Skin i expert pl 7211 IPL cihazımı 19 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerindeki Braun Shop mağazasından satın aldım. Ürünü alalı henüz bir ay bile olmamasına rağmen cihazda ciddi bir kullanım sorunu yaşıyorum.

Cihazın ışığı yanıyor, düğmesine bastığımda “çıt çıt” şeklinde ses geliyor ancak hiçbir şekilde atış yapmıyor. Herhangi bir hata uyarısı, farklı renkli ışık ya da ekranda sembol de görünmüyor; buna rağmen cihaz normal fonksiyonunu yerine getirmiyor ve kullanılamaz durumda.

Ürünü yeni aldığım ve neredeyse hiç kullanamadan bu arızayı yaşadığım için mağduriyetimin giderilmesini, cihazımın garanti kapsamında incelenerek mümkünse hızlıca bire bir yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.