to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Hepsitaksit başvurusu yapmak istiyorum ancak sistem sürekli hata veriyor. Başvuruyu yaptığımda “ba...nkacılık sisteminde böyle bir telefon numarası bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır ilk denememden beri her seferinde aynı hatayı alıyo
Hepsiburada üzerinden 28.11.2025 tarihinde 4.675 TL ödeyerek Salomon X Ultra 360 GTX model ayakkabı satın aldım. Ürünün ...GTX özelliği olmasına rağmen 28 Eylül tarihinde yağmurlu havada giydiğimde ayaklarım tamamen ıslandı ve ayakkabı su aldı. Su geçirmez olması gereken bir üründe böyle bir sorun yaşa
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Arçelik trb 6986 b Toz Torbalı Süpürge, sipariş numarası 4154936727 olan ürünüm karg...o ile tarafıma teslim edildiğinde, dış kolisi açık, kenarları dağılmış ve deforme olmuş haldeydi. Kargo hasarı olabileceğini düşünerek ürünü teslim aldım ancak koliyi açtığımda ürü
"Sorunum çözüldü"
Hepsiburada üzerinden Tommy Hilfiger Th Icon Court Kadın Sneaker - Beyaz/38 ürününü sipariş ettim. 19 Eylül Cumartesi gü...nü ürünü DHL Sümer şubesinden kendim teslim aldım. Ayakkabının numarası olmadığı için iade talebi oluşturmak istedim ancak sistemde sipariş durumunun hâlâ “kargo aşamasında” göründ
Hepsiburada üzerinden satın aldığım (Sipariş Numarası: 496 631 805 7 ) Dreame l50 Ultra robot süpürgeyi 11 Eylül tarihin...de teslim aldım. Ürünü sıfır olarak kurduğumuz ilk günden beri mop takılan kısımlar çalışmıyor. Mopların mıknatısla tutması gereken yerleri tutmuyor, mop yerine oturmuyor ve sürekl
Hepsiburada üzerinden Liar Dekor adlı satıcıdan aldığım liar ahşap seperatör paravan ürünüm 18 Ağustos 2026 tarihinde ka...rgo ile teslim edildi. Paketi kargo personeli ile birlikte açtığımızda ürünün ayaklarının paketten çıkmadığını gördük. Kargo görevlisi de buna bizzat şahit olmasına rağmen herhangi
07.06.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcısı İncehesap (Oksid Bilişim) olan TCL 50p635 model televizyon satın ald...ım. Ürün garanti süresi devam ederken ekranında çizgiler oluştu ve görüntü bozuldu. 30.05.2026 tarihinde TCL yetkili servisi Bilkom/Özgür Elektronik tarafından yapılan inceleme son
11 Haziran’da Hepsiburada üzerinden “Türköz Yangın Söndürücü 6 kg Kuru Kimyevi Toz Yüksek Performanslı 27 bar Test Basın...cı” ürününü, satıcı “yangintupuyedekparca” dan satın aldım. Sipariş oluştururken özellikle fatura istedim ancak buna rağmen faturam gönderilmedi. Sipariş numaram 463 145 934 9’dur.
"İlgili kişi beni aradı ve puan tanımladı en azından sorunum çözümsüz kalmadı teşekkür ederim"
Hepsiburada Premium Worldcard başvurusu yaparak kullandığım kredi kartıma, yalnızca bir kez kullanım yapmış olmama rağme...n Yapı Kredi tarafından 1.257,99 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kart Hepsiburada markasıyla sunulduğu için, bu ürünün müşterilere sunulma şekli ve aidat uygulaması konusund
"Teşekkürler, problem çözüldü."
Hepsiburada üzerinden 2021–2022 yıllarında kızıma evlilik hediyesi olarak Dyson marka saç şekillendirici satın aldım. Ür...ün sayfasında Dyson yetkili servisi garantilidir ibaresi yer aldığı için güvenerek alışveriş yaptım. Ürünü açıp kullanmak istediğimizde çalışmasında sorun yaşadık ve bu nedenle Dys
Hepsiburada üzerinden Yapı Kredi Hepsiburada Premium World kredi kartına, kampanyalı olduğu ve taksit oranları avantajlı... göründüğü için başvurdum. Bu kartı sadece Hepsiburada’nın sunduğu kampanya ve taksit avantajları nedeniyle tercih ettim; aksi halde almayı düşünmezdim. Kartı 10 Mart 2026 tarihind
Hepsiburada’ya influencer başvurusu yaptım, üzerinden yaklaşık 3–4 hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri d...önüş yapılmadı. Bu süreçte ne mail ne SMS ne de telefonla herhangi bir bilgilendirme almadım. Başvuru sonrasında sosyal medya hesabımdaki takipçi sayım kat kat arttı ancak başvuru
Hepsiburada’nın influencer programına iki kez başvuru yaptım. İlk başvurum ekim ayının başlarında, ikinci başvurum ise 3... Ocak tarihinde oldu. Başvuru ekranında 10 iş günü içinde olumlu veya olumsuz dönüş yapılacağı yazmasına rağmen, her iki başvurumda da hiçbir şekilde tarafıma geri dönüş yapılmadı.
"Çok teşekkürler"
01.12.2025 tarihinde Google web sitem üzerinden Hepsiburada iş birliği sayfası aracılığıyla iş birliği başvurusu yaptım.... 17.800 takipçim ve toplamda 10 milyon izlenmem olmasına rağmen, gerekli tüm bilgileri eksiksiz iletmeme rağmen aradan yaklaşık bir aya yakın süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir
"Teşekkür"
20 Mayıs 2015 tarihinde Hepsiburada üzerinden 422 597 558 9 sipariş numarasıyla Stilmax şarjlı matkap satın aldım. Ancak... bu alışverişe ait faturam sistemde bulunmuyor ve tarafıma iletilmedi. Hepsiburada üzerinden defalarca başvuru yaptım, en az iki kez fatura talebinde bulundum ancak her seferinde
17.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Eskiyi Ver Yeniyi Al” kampanyasına başvurarak iPhone 15 için teklif aldım. T...eklifin üzerine ek olarak 4000 TL indirim sunuldu. Ancak o an meşgul olduğum için işlemi hemen tamamlayamadım. Akşam tekrar almak istediğimde sistemde ek indirim görünmüyordu. Sor
10 gün önce Hepsiburada üzerinden Merkezav satıcısından Remixon Winner 3000 1BB Topus Kol olta makinesi satın aldım. 07....11.2025 tarihinde 62554063426368 numaralı siparişim kargoya verildi ve aynı gün teslim edileceği bildirildi. Ancak 10.11.2025 tarihinde, ürünün tedarik sorunu nedeniyle iptal edild
2 Kasım 2025 tarihinde, Hepsiburada üzerinden herhangi bir ürün almadan ve onayım olmadan alışveriş kredisi başvurusu ya...pıldığını fark ettim. Bu durum tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Ayrıca, alışveriş kredisinin Fiba Banka üzerinden onaylandığını gösterir bir mesaj aldım. Benzer ş
21.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Nous Otomotiv satıcısından BMW f30 328i Spor Yay (Sipariş No: 4168525513) sip...arişi verdim. Ürün stokta görünüyordu ve 3600 TL ödemesini yaptım. Ancak 27 Ekim'de hiçbir onayım olmadan, "stok yok" bahanesiyle siparişim iptal edildi. Buna rağmen aynı ürün, hal
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
