Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Siparişimin 9.975 TL İadesi Kredi Kartıma Yansımadı

57

Hepsiburada üzerinden televizyon siparişi verdim, daha sonra bu siparişi iptal ettim ancak ödediğim tutarın iadesi kredi kartıma henüz yansımadı. Bugün iptal ettiğim işlem için yaklaşık 9.975 TL iade bekliyorum ve bankamın işlem hareketlerinde bu iade hiç görünmüyor.

Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüğümde konunun kapandığını söylediler fakat kartıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. İlgili sipariş numaram 434 840 147 1’dir.

İptali gerçekleşmiş bu işlemin ücret iadesinin bir an önce kredi kartıma yansıtılmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

17 Ağustos 20:41 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Sümeyye
18 Ağustos 18:56

Banka geri iade etmiş

Sümeyye
18 Ağustos 18:57

Banka geri iade ettik diyor

19 Ağustos 10:11

Merhaba Sümeyye Hanım, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 1-985994558725584 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Sipariş İçin Ücret İadesi Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

66

Hepsiburada üzerinden 4170113041 numaralı siparişimi iptal ettim ancak 10 Şubat’tan bu yana kredi kartıma ücret iadesi y...

Çözüldü

Hepsiburada İptal Edilen Siparişlerin Ücret İadesi Gecikiyor

210

"Benim arayarak ücret iadesinin yapıldığı bilgilendirildi,"

1 Destek

İptal Edilen Televizyon Siparişinin 22.999 TL’lik Ücreti Hâlâ İade Edilmedi

324

31.01.2026 tarihinde saat 00:31’de Hepsiburada üzerinden bir televizyon siparişi verdim, adres hatalı olduğu için de bir...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada'da 13.199 TL İadem Reddedildi!

Hepsiburada'da13.199 TL İadem Reddedildi!

Profil fotoğrafı
Murat
Hepsiburada İade Kabul Etmiyor

Hepsiburada İadeKabul Etmiyor

Profil fotoğrafı
Selin
Hepsiburada Remington S8540 Keratin Protect Keratin Korumalı Saç Düzleştirici İadesi!

HepsiburadaRemington S8540 Keratin Protect Keratin Korumalı Saç Düzleştirici İadesi!

Profil fotoğrafı
Gulden
Hepsiburada Faturalı Ve Yasal Diye Aldığım Telefon Kayıt Dışı Çıktı Ve Mağdur Oldum

HepsiburadaFaturalı Ve Yasal Diye Aldığım Telefon Kayıt Dışı Çıktı Ve Mağdur Oldum

Profil fotoğrafı
Murat
Hepsiburada Süpürgeme Uymayan Hortumları

HepsiburadaSüpürgeme Uymayan Hortumları

Profil fotoğrafı
Suat
Hepsiburada [mmetalic] Kargonun İçinden Kullanılmış İç Çamaşır Çıktı

Hepsiburada[mmetalic] Kargonun İçinden Kullanılmış İç Çamaşır Çıktı

Profil fotoğrafı
Salih

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri