Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Siparişimin 9.975 TL İadesi Kredi Kartıma Yansımadı

29

Hepsiburada üzerinden televizyon siparişi verdim, daha sonra bu siparişi iptal ettim ancak ödediğim tutarın iadesi kredi kartıma henüz yansımadı. Bugün iptal ettiğim işlem için yaklaşık 9.975 TL iade bekliyorum ve bankamın işlem hareketlerinde bu iade hiç görünmüyor.

Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüğümde konunun kapandığını söylediler fakat kartıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. İlgili sipariş numaram 434 840 147 1’dir.

İptali gerçekleşmiş bu işlemin ücret iadesinin bir an önce kredi kartıma yansıtılmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

17 Ağustos 20:41 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Sümeyye
18 Ağustos 18:56

Banka geri iade etmiş

Sümeyye
18 Ağustos 18:57

Banka geri iade ettik diyor

19 Ağustos 10:11

Merhaba Sümeyye Hanım, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 1-985994558725584 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Hepsiburada İptal Edilen Siparişlerin Ücret İadesi Gecikiyor

210

"Benim arayarak ücret iadesinin yapıldığı bilgilendirildi,"

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada & Pal Tüketim Ürünleri İade Sorunu!

Hepsiburada & PalTüketim Ürünleri İade Sorunu!

Profil fotoğrafı
Onur
Hepsiburada İade Red Haksız Yere

Hepsiburada İadeRed Haksız Yere

Profil fotoğrafı
Özgür
Hepsiburada Tişörtlerimin Kalitesiz Farklı Ölçülerde Gelmesi, XL Beden Çok Küçük!

HepsiburadaTişörtlerimin Kalitesiz Farklı Ölçülerde Gelmesi, XL Beden Çok Küçük!

Profil fotoğrafı
Cengiz
Hepsiburada Mağduriyeti, İthalatçı Garantili Cihaz

HepsiburadaMağduriyeti, İthalatçı Garantili Cihaz

Profil fotoğrafı
Güvenç
Hepsiburada Çalışmayan Ürün İadesi

HepsiburadaÇalışmayan Ürün İadesi

Profil fotoğrafı
Kadir
Hepsiburada Satıcısı Gerekçesiz Olarak Ürünü İade Kabul Etmiyor!

HepsiburadaSatıcısı Gerekçesiz Olarak Ürünü İade Kabul Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Aydin

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri