
Defolu Ürün İadesinde Ödeme Ve Puan İadesi Gecikiyor

Hepsiburada üzerinden Madame Coco markalı jüt paspas satın aldım. Ödemeyi 250 TL World puan ve 400 TL kart ödemesi şeklinde gerçekleştirdim. Ürün elim...
Kredi Kartı Ücretsiz Sözünün İhlali Ve 962 TL Aidat Kesintisi

Yapı Kredi Hepsiburada World kredi kartımı 10 Temmuz 2025 tarihinde, bir yıl boyunca kart aidatı alınmayacağı özellikle belirtilerek çıkarttım. Buna rağmen Temmuz ayı ekstreme, bilgim ve onayım dışında 962 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak ka...
İade Edilen Ürünün Bedeli Ve Puanları 1 Aydır Hesabıma Yatırılmadı

Hepsiburada üzerinden aldığım Logitech ürününün iadesini yaklaşık 1 ay önce başlattım. Sipariş numaram: 4436645596. Ürünün toplam bedeli 467,10 TL idi; bunun 400 TL’si Hepsiburada World kartımdan puan olarak, kalanı ise kredi kartımdan çekildi. İade talebim onaylandı ve müşteri hizmetleriyle yaptığ...
Peşin Fiyatına Taksit Vaadi Yerine Tek Çekim Mağduriyeti

Hepsiburada.com'dan 28.500 TL'ye LG televizyon aldım. Kredi kartına peşin fiyatına 3 taksit yapılacağı belirtilmişti; kart numarası doğrulama kodu ve tüm işlemler tamamlandı. Televizyonu aldık ve eve kurduk. Sonrasında öğrendim ki VakıfBank World ile anlaşma yokmuş, işlem tek çekim olarak yapılmış. ...
Hepsiburada Premium Word Kart Üyelik Ücreti
28 Temmuz 2024 tarihinde sonu 8137 ile biten Hepsiburada Premium World kredi kartıma yansıtılan 666 TL yıllık üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 ta...
Hepsiburada Siparişimdeki Eksik Ürün Gönderilmiyor!

Hepsiburada'dan 19/07/2023 tarihinde 311667181 numaralı siparişi verdim. Siparişte yer alan Lego 41443 model numaralı ürün 1 adet eksik gönderildi. Eksik ürün talebi oluşturdum. Günler sonra, ürünü satın aldığım satıcı Hepsiburada, ürünün iadesi için iade faturası talep etmiştir. Ürün şu anda da sto...
Hepsiburada Taksitli Alışverişin Peşin Olması

5 Temmuz tarihinde Hepsiburada üzerinden süpürge siparişi verdim. Yapı Kredi Bankası World kartımla uygulama üzerinde peşin fiyatına 6 taksit şeklinde ödemeyi seçtim önizleme ekranında aylık ödeme tutarına kadar gördüm. Fakat Yapı Kredi sorun bizde değil Hepsiburada ile görüşün diyor. Hepsiburada so...
- Alışveriş Kredisi 639
- Cüzdan 153
- Çekiliş 154
- Değişim 3.930
- Eskiyi Getir Yeniyi Al 510
- Fatura 1.832
- Garanti 2.547
- Hediye Çeki 1.440
- İade 12.896
- İndirim 1.598
- İnfluencer Programı 208
- Kampanya 1.964
- Kargo 6.728
- Kupon 1.627
- Link Gelir 275
- Mağaza 1.957
- Oynadıkça Kazan 368
- Premium 4.976
- Puan 314
- Sepet 389
- Sipariş 18.333
- Teslimat 8.597
- Üyelik 2.707

