to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden 443 648 114 1 numaralı siparişimde yer alan cep telefonu için ürün iadesinde bulundum ve iadem onaylandı. Ancak ücret iadesi yerine tarafıma kupon tanımlanacağı bilgisi verildi.
28.11.2025 tarihinden bu yana ne hesabıma herhangi bir ücret iadesi yapıldı ne de söz verilen kupon tanımlandı. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen bu konuda hiçbir işlem yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca konuyla ilgilenen departmanla iletişime geçileceği ve tarafıma bilgi verileceği söylendi, ancak hâlâ somut bir çözüm üretilmedi.
Kuponun bir an önce hesabıma tanımlanmasını ve iade sürecimin eksiksiz ve sorunsuz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden 404 322 609 6 numaralı siparişim, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak bağlanamadım. Siparişimin iptali sonrası ücret iadesi yapıldı fakat mağduriyetimin giderilmesi için kupon tanımlanacağı söylendi, ancak i...
Merhaba iyi günler. Hepsiburada üzerinden yapmış olduğum 460 564 109 1 numaralı siparişimde garanti kredi kartları kullanılarak cep telefonu alışverişinde bulundum. Alım yapmadan önce ise bonusflaş üzerinden kampanyalara katılarak alışveriş yapacaktım. Kampanyalara katıldım. Teyit olması açısından h...
Hepsiburada üzerinden 403 736 749 4 numaralı, yaklaşık 60 TL tutarındaki siparişim firma tarafından 11.11.2025 tarihinde SMS ile iptal edildi. İptal SMS’inde, iptal nedeniyle hesabıma kupon tanımlanacağı özellikle belirtildi. Bunun üzerine bekledim ancak herhangi bir kupon tanımlaması yapılmadı. Mü...
Yorumlar