to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden "By E*** E***" satıcısından "Broşlu Modal Takım - Siyah" ürününü satın aldım. 11 Haziran’da verdiğ...im sipariş 12 Haziran’da elime ulaştı ancak bedeninin büyük geldiğini görünce aynı gün iade talebi oluşturdum ve ürünü, içindeki broş ve tüm aksesuarları dahil eksiksiz, sağlam ve
Hepsiburada üzerinden 25 Mayıs tarihinde Adidas marka 45 numara ayakkabı siparişi verdim, ürün 1 Haziran’da elime ulaştı.... Tarafıma ise 45 yerine 41 numara ayakkabı gönderildi. Sipariş numaram 4278767179’dur. Yanlış numara gönderilmesi üzerine iade/değişim menüsünden işlem yapmak istediğimde, stokla
Hepsiburada üzerinden benali satıcısından Moonlight marka toplam 5 adet sütyen siparişi verdim. Üç farklı modelden bazıl...arını garanti olsun diye iki farklı beden olacak şekilde aldım. Gelen ürünlerden 75c beden olanlar bana uyduğu için onları kullandım, 75d beden olanları ise hiç denemeden, geldikle
"Çözüldü iade yapıldı"
Hepsiburada uygulaması üzerinden 436 595 757 5 numaralı siparişimle, piyasa fiyatının üzerinde bir bedel ödeyerek sırf “...Satıcı: Hepsiburada” güvencesiyle "CatPower 1025 Kömürsüz Darbeli Akülü Matkap 20 V 2 Ah Lion – Şarjlı" ürününü satın aldım. Tarafıma gönderilen ürünün ayıplı ve kusurlu çıkması ü
"Teşekkürler. Mağduriyet giderildi."
Premium üyelik ücretini ödeyerek Hepsiburada’ya Premium üye oldum ve son ol...arak 463 864 943 8 sipariş numaralı “Lenovo m210 RGB Gaming Mouse GY51m7426
"Sorunumun giderilmesinden dolayı hepinize teşekkür ediyorum"
02 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Ayzunduvarkagidi marka 12 rulo duvar kağıdı siparişi verdim. Ürünleri tesl...im aldıktan sonra yalnızca bir ruloyu açıp denedim ve kâğıtların aşırı derecede kalitesiz olduğunu gördüm. Bu nedenle devamını kullanmama kararı alarak iade sürecini başlattım. To
"Sorun çözüldü teşekkürler."
"Gerek yok"
"Sorun çözüldü"
Hepsiburada.com üzerinden akdoğanlar ambalaj ve temizlik satıcısından Calgon marka kireç önleyici toz ürün sipariş ettim.... Ürün iki gün önce elime ulaştı ancak paket elime geçtiğinde ürünün orijinal olmadığını, tamamen taklit bir ürün gönderildiğini fark ettim. Gelen ürünün ambalajı orijinal Calgon
"Merhaba Hepsiburada'nın güvenilirliğini anlatan bir yaklaşım oldu. Mağduriyetimin çok üzerinde bir yaklaşım ile tüm alışveriş tutarımın iadesini gerçekleştirdiler. Bu da onların çalışacağı firmaları seçerken yaptırımı olduğu ve iyi hizmeti ön plana alan firma olduğunu gösteriyor. Emeği geçen herkese çok teşekkürler."
Hepsiburada üzerinden Daikin Sensira 12.000 BTU klima satın aldım. 28.04.2026 tarihinde kurulum için yetkili servis geld...iğinde, kutu açılışında klimanın dış ünitesinin darbeli ve hasarlı olduğu tespit edildi. Yetkili servis bu durumla ilgili tutanak (form) oluşturdu ve ürünü bu şekilde kullanmam müm
Hepsiburada üzerinden “Mahra Shop” isimli satıcıdan yaptığım alışverişlerde ciddi ve sürekli tekrar eden sorunlar yaşama...ktayım. Daha önceki siparişlerimde de yanlış ürün gönderimi, hasarlı paketleme ve özensiz sevkiyat gibi problemlerle karşılaştım ancak her defasında tekrar kargo süreciyle uğraşmam
Hepsiburada üzerinden satış yapan bir satıcı firmadan yaklaşık bir hafta önce yaklaşık 32 bin tl tutarında bahçe mobilya...sı aldım. Ürünü, cayma hakkımı kullanarak ve beklentilerimi, istediğim standartları karşılamadığı için iade ettim. Kargo satıcıya ulaştı, ancak daha sonra ürünün iadesi keyfi gerek
"Hepsiburada. Cpm a çok teşekkür ederim. Sorunum 24 saati geçmeden çözüldü."
Hepsiburada üzerinden Brezza Lusso Jewelry satıcısından 4634135554 sipariş numaralı gümüş küpeyi satın aldım. Ürün taraf...ıma hijyen koşullarına uygun olmayan şekilde, herhangi bir koruyucu ambalaj, mühür veya açılmadığını gösteren bir güvenlik bandı olmadan, yalnızca bir kese içerisinde gönderildi. B
"Yorumum biraz sansürle olsa da yayımlandı. Teşekkür ederim."
"Ürün iadesi sorunsuz gerçekleşti, teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden Gözgür Optik satıcısından Miu Miu B50S model güneş gözlüğü satın aldım. Ürün 24 Mart’ta elime ulaş...tı ve gözlüğü açtığımda camında çizikler olduğunu gördüm. Bunun üzerine ürünü iki gün içinde, geldiği gibi özenle paketleyerek iade ettim. Ancak satıcı firma kutunun içinden gözlü
13.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 478 103 588 0 sipariş numarası ile MSI 24.5" MAG 255F E20 model bir monitör s...atın aldım. Ürün 16.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslimat sonrasında yaptığım kontrolde, ürünün kargo standartlarına uygun olmayan, korumasız bir paketleme ile gönderi
12.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Lian Li Lancool II-X ARGB bilgisayar kasasını, MSI mag X870E Tomahawk Max Wi-...Fi anakartımla uyumlu olması için satın aldım. Ancak ürünün anakartımla uyumlu olmadığını gördüğüm için, hiçbir şekilde kullanmadan, kurulum yapmadan, geldiği gibi tekrar paketleyi
"İadem yapıldı"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
