Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Onayının Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamaması

76

Hb nin kendi satıcısı olduğu Ürünün iadesi için 28 nisanda talep açıldı. 10 günde kargo defalarca arayıp baskı yapmam sonucu 10 günde gelebildi. Satıcıya 13 mayısta iade edildi. Satıcını 15 mayısta iade onay vermesi gerekirken hala süreç tamamlanmadı. Müşteri hizmetlerinden kayıt açıldı yine süreç ilerlemedi.
İlgili kişilerin görevlerini yapmaları için neyi beklediklerini öğrenmek istiyorum.

1 Haziran 08:56 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 297657991 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Serbay
1 Haziran 22:09

18 gün sonra iadeyi becerebildiler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

hepsiJET Hepsiburada İadem 13 Gün Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi.

413

7 Haziran tarihinde iadesi için evimden teslim alınan kargom üzerinden 13 gün geçmesine rağmen hala transfer sürecinde g...

hepsiJET Hepsiburada İadem 13 Gün Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi.
hepsiJET Hepsiburada İadem 13 Gün Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi.
hepsiJET Hepsiburada İadem 13 Gün Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi.
hepsiJET Hepsiburada İadem 13 Gün Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi.
+1

Hepsiburada'da İade Sürecinde Yaşanan Gecikme

685

Hepsiburada üzerinden Satıcısı Hepsiburada olan bir ürün aldım ve beğenmedim. İade talebi oluşturduktan üç gün sonra kar...

Hepsiburada'da İade Sürecinde Yaşanan Gecikme

Hepsiburada Başarısız Teslimat Ve Müşteri Hizmetleri Desteği

779

13 Kasım günü verdiğim 21 kasımda teslim edileceği belirtilen sipariş tarafıma ulaşmadığı gibi 1 aydır müşteri temsilcil...

Hepsiburada Başarısız Teslimat Ve Müşteri Hizmetleri Desteği
Hepsiburada Başarısız Teslimat Ve Müşteri Hizmetleri Desteği
Hepsiburada Başarısız Teslimat Ve Müşteri Hizmetleri Desteği
1 Destek

Para İadesi Yapılmayan İade Sürecinde Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım

297

Merhabalar, 26 mayısta Hepsiburada dan sipariş verdim. 30 Mayıs da kargoda iken iade ettim. Müşteri hizmetlerinden tale...

Kargo Sürecinde Uzayan Bekleyiş Ve İletişim Sorunları

159

İade ettiğim ürün 10 günü aşkın süredir satıcıya ulaştırılmıyor, kargo firmasında günlerdir aynı yerde gözüküyor. Hepsib...

Kargo Sürecinde Uzayan Bekleyiş Ve İletişim Sorunları

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada [mmetalic] Kargonun İçinden Kullanılmış İç Çamaşır Çıktı

Hepsiburada[mmetalic] Kargonun İçinden Kullanılmış İç Çamaşır Çıktı

Profil fotoğrafı
Salih
Hepsiburada Trident A25 Cep Telefonu Sıkıntısı!

HepsiburadaTrident A25 Cep Telefonu Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Hepsiburada Ve Roborock Saros 20 İadesi!

Hepsiburada VeRoborock Saros 20 İadesi!

Profil fotoğrafı
Faysal
Hepsiburada İade Süreci!

Hepsiburada İadeSüreci!

Profil fotoğrafı
Cuma
Hepsiburada Saros 20 Sonic: 3. Günde Arıza, İade Ve Ücret İadesi Talebi

Hepsiburada Saros20 Sonic: 3. Günde Arıza, İade Ve Ücret İadesi Talebi

Profil fotoğrafı
İnönü
Hepsiburada & Pal Tüketim Ürünleri İade Sorunu!

Hepsiburada & PalTüketim Ürünleri İade Sorunu!

Profil fotoğrafı
Onur

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri