to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Stanley Classic model termosu beğenmediğim için iade etmek üzere Hepsijet kargo ile gönderdim. Sipariş numaram: 4899965709. Ancak bugün 4 Eylül olmasına rağmen ürün hala satıcıya teslim edilmemiş görünüyor ve para iadem yapılmadı. Yaklaşık 20 gündür mağdur durumdayım.
Bu süreçte Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve iademin yapılacağı söylendi, ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı. Ürünü taksitli olarak satın almıştım ve ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Stanley marka 0.47 litrelik bir termos aldım ve bu ürün 17 Ocak'ta elime ulaştı. Ancak kalitesinden memnun kalmadım ve 20 Ocak'ta geri iade noktasına teslim ettim. 25 Ocak'ta satıcıya ulaştığına dair bir mesaj aldım. Ancak 30 Ocak'ta satıcı, ürünün kendisine ulaşmadığını belirterek iade talebimi red...
24 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden Stanley pipetli termos siparişi verdim. Sipariş numaram: 456 628 334 0. Ürün hediye olarak alınmıştı ve İstanbul Esenyurt adresine teslim edilmesini bekliyordum. Siparişten birkaç gün sonra, 29 Ağustos’ta “Ürününüz tedarik edilemediği için iptal edilmiştir”...
7 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden sipariş ettiğim Stanley termosu iade etmek için 19 Ağustos’ta Hepsijet aracılığıyla iade talebi oluşturdum. Sipariş numaram: 6275 3771 3050 95. Ancak bugüne kadar iki kez kayıt açtırmama ve her seferinde ürünün alınacağı söylenmesine rağmen, hiçbir şekilde gelip ür...
30.08.2025 tarihinde Hepsiburada sitesi üzerinden verdiğim siparişimde, beni bir hafta beklettiler. İhtiyacım olan Stanley 1.9 litre termosum ne gönde...
Stanley 
Yorumlar