Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hoover Kurutma Makinesi İadesi Gecikti, Ücretim Henüz Yansımadı

180

Hepsiburada üzerinden aldığım Hoover kurutma makinesini iade ettim, ancak para iadem hâlâ yapılmadı. 24 Mart tarihinde gerçekleştirdiğim iade işlemine ait sipariş numaram 4651038857’dir. Ürünü göndermeme ve üzerinden 10 gün geçmiş olmasına rağmen hesabıma herhangi bir ücret iadesi yansımadı.

Bu süreçte Hepsiburada müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat 10 gündür hiçbir çözüm sunulmadı ve somut bir ilerleme olmadı. Hem ürünüm hem de ödediğim ücret şu an için ortada kalmış durumdadır.

Ödememin gecikmeksizin, derhal tarafıma iade edilmesini ve yaşanan gecikmeyle ilgili olarak da açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

1 Destek
31 Mart 13:46 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

1 Nisan 08:47

Merhaba Sedef Hanım, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 781349783 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Sedef
2 Nisan 09:59

Param hala yatmadı bu kadar mağdur edilmez insanlar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kusurlu Kurutma Makinesi İadesinde Ücret İadesi Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

311

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Hoover marka kurutma makinesi kusurlu olarak teslim edildiği için 20 Kasım 2025 tari...

Hepsiburada Teslim Edilmeden Teslim Edilmiş Gösterilen Kurutma Makinesi Mağduriyeti!

73

Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından Hoover HLEH10A2TCEX-17 10 kg Wi-Fi bağlantılı ısı pompalı kurutma makines...

Çözüldü

Hepsiburada Kurutma Makinesini Bana Ulaştıramadılar

294

"Teşekkür ederim sorunum cüzüldü"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada [mmetalic] Kargonun İçinden Kullanılmış İç Çamaşır Çıktı

Hepsiburada[mmetalic] Kargonun İçinden Kullanılmış İç Çamaşır Çıktı

Profil fotoğrafı
Salih
Hepsiburada Trident A25 Cep Telefonu Sıkıntısı!

HepsiburadaTrident A25 Cep Telefonu Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Hepsiburada Ve Roborock Saros 20 İadesi!

Hepsiburada VeRoborock Saros 20 İadesi!

Profil fotoğrafı
Faysal
Hepsiburada İade Süreci!

Hepsiburada İadeSüreci!

Profil fotoğrafı
Cuma
Hepsiburada Saros 20 Sonic: 3. Günde Arıza, İade Ve Ücret İadesi Talebi

Hepsiburada Saros20 Sonic: 3. Günde Arıza, İade Ve Ücret İadesi Talebi

Profil fotoğrafı
İnönü
Hepsiburada & Pal Tüketim Ürünleri İade Sorunu!

Hepsiburada & PalTüketim Ürünleri İade Sorunu!

Profil fotoğrafı
Onur

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri