to read complaints and reviews, or file yours.Hesabımıza Erişemiyoruz, Acil Çözüm Bekliyoruz
Hepsiburada hesabıma bugün (30.09.2025) itibariyle giriş yapmaya çalışırken “beklenmeyen bir hata oluştu (t1o213e4) ” uyarısı alıyorum. Bu sorun hem mobil uygulamada hem de web sitesinde, farklı telefon ve bilgisayarlardan, birden fazla hesapla denememe rağmen devam ediyor. Benimle birlikte Türkiye genelinde birçok kullanıcının da aynı mağduriyeti yaşadığını görüyorum.
Gün bitmeden vermem gereken teknolojik cihaz siparişlerim olduğu için sorunun acil olarak çözülmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Erişim sağlayabildim ve siparişimi oluşturdum teşekkür ederim
Merhaba Eray Bey, İletişim numaranız üzerinden görüşme yapmak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Talebiniz üzerine gerekli kontroller sağlandığında genel bir sorun mevcut olmamakla birlikte anlık bir sorun nedeniyle bu durumu yaşamış olabilirsiniz. Devam eden talebiniz olduğunda bilgi verirseniz size hemen yardımcı olmak isteriz. Saygılarımızla, Hepsiburada
