to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası Hepsiburada Worldcard kredi kartımın sonu 9621 ile bitmektedir. 3 Eylül 2025 tarihinde ekstreme 961,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücreti henüz ödemedim ve ödemeden önce iptal edilmesini talep ediyorum.
Geçtiğimiz yıllarda da aynı şekilde yıllık kart aidatı alınmıştı. Her yıl düzenli olarak bu ücretin yansıtılması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Türkiye Cumhuriyeti Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereği, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret almadıkları bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğunu hatırlatmak isterim. Ayrıca, ilgili yasal düzenlemeler ve Yargıtay kararları gereği, alınan bu ücretin iadesi gerekmektedir.
İstanbul Ümraniye'de ikamet etmekteyim ve iletişim numaram 0533********94'tür. Henüz müşteri hizmetleriyle görüşmedim. Üyelik ücreti olarak alınan 961,50 TL'nin tarafıma iadesini, aksi halde kartımın iptalini veya aidatsız bir kart gönderilmesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını rica ederim.
Sonu 9494 ile biten Yapı Kredi Word Hepsiburada Premium kredi kartıma ait 11 Kasım 2024 ekstre döneminde 666 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlamaksızın iptal edilmesini ve geri iade edilmesini talep ediyorum. Tüketi...
19.09.2025 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden tamamen online olarak başvurduğum ve aldığım Hepsiburada Premium Worldcard’ın başvuru sırasında, Hepsiburada sayfasında kesinlikle kart aidatı olmayacağı açıkça belirtilmişti. Mart ayında teslim aldığım ve son 3 aydır hiç kullanmadığım bu kredi k...
3426 ile biten Hepsiburada Word kartımdan yıllık kart ücreti adı altında 21.01.2025 tarihinde 961,50 TL tahsil edilmiştir. Bu kartın tanıtımı yapılırken tarafıma böyle bir bilgi verilmedi. Ve kartı geçen ay ilk defa kullandım. Bu ay yıllık kart ücreti kesilmiş. Ayrıca Hepsiburada Premium üyesiyim. B...
Hepsiburada Worldcard Premium kartımdan 08.08.2025 tarihinde yıllık kart ücreti adı altında 961,50 TL tahsil edilmiştir. Kart başvurusu sırasında bana bu ücretle ilgili herhangi bir bilgi verilmemişti. Ayrıca yaklaşık 12 aydır Hepsiburada Premium üyesiyim ve bunun için de ekstra ücret ödüyorum. Sade...
0932 ile biten Hepsiburada Word kartımdan üyelik ücreti aidatı altında 666,00 TL tahsil edilmiştir. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip acil olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesin...
Yapı Kredi Bankası 
Yargıtay Başkanlığı 
Yorumlar