to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada.com'dan hesabım vardı, arada sipariş veriyordum. Ancak 3 gün önce hesabım, belirsiz bir kişi tarafından ele geçirildi. Hepsiburada üzerinden Hepsipay'e benim onayım olmadan üye olunmuş ve sanal kart oluşturulmuş. 3D güvenliği olmadan Hepsipay, buna izin vermiş. Onayım alınmadan üye olan kişiler, farklı bir telefon numarası ile giriş yaptıkları için Hepsipay şifre sıfırlama yapamıyorum. Bu duruma nasıl izin verilmiş anlamış değilim. Şifrem, e-postam, telefon numaram her şeyim değiştirilmiş. Yaklaşık 23.609 TL civarında bilgisayar siparişi verilmiş ve kargo, hesabımı ele geçiren kişinin tanımladığı adrese yerine benim evime gelmiş. Ancak 3 gündür Hepsiburada oluşturduğum taleplere mantıklı cevap vermiyor. Gelen ürünleri iade etmek için kargo kodu almak istiyorum ama edemiyorum. Hepsipay talep bölümünde sorunumun çözüldüğü belirtilmiş, ancak çözülmedi. Bu işlemlerin acil bir şekilde sonuçlanması gerektiğini düşünüyorum, aksi takdirde size ticari hukuk davası açacağım. İki adet ayrı sipariş verilmiş; biri 818027806 ve diğeri 480077238 numaralı siparişlerdir. Adresimi ele geçiren kişinin adresi fotoğrafta eklidir.
Hepsiburada hesabıma farklı bir cihazdan giriş yapıldığına dair e-posta aldım ve hemen şifremi değiştirdim. Ancak 5 dakika sonra hem e-posta adresim hem de telefon numaram güncellendi (ben değiştirdikten sonra nasıl oluyorsa). Kayıtlı kredi kartımdan 389 TL'lik sipariş verildi ve bu sipariş benim ka...
Hepsiburada hesabımın 08.12.2023 'de gece saat 02.45'te izinsiz erişim sağlanarak kullanıldığını ve 3 adet teknolojik ürün satın alındığını fark ettim. Toplamda 29.967 TL tutarında kredi kartımdan işlem gerçekleştirilmiş ancak herhangi bir SMS onay kodu telefonuma ulaşmamıştır. Sabah işe giderken ...
Hepsiburada.com üzerinden hesabım ele geçirilerek kayıtlı kredi kartımdan alışveriş yapıldı. 12 adet ürün benim adresime gönderildi. 791917415 numaral...
Hepsiburada'daki hesabıma izinsiz girilmiş, ismim ve şifrem değiştirilmiş, sipariş verilip adres değişikliği yapılmış. İlk mesajı görmedim. Sonra bir mesaj daha geldi, ancak dikkate almadım; 'yanlışlık olmuştur' diye düşündüm. Daha sonra hesabıma giremediğimi fark ettim. Hepsiburada'yı aradım ve bu ...
Alışveriş Kredisi 658 
Cüzdan 152 
Çekiliş 166 
Değişim 3.897 
e Fatura 197 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 494 
Fatura 1.678 Garanti 2.534 
Hediye Çeki 1.686 
İade 12.036 
İndirim 1.752 İnfluencer Başvuru 171 
Kadın Girişimci 15 
Kampanya 1.909 
Kapıda Ödeme 22 
Kargo 6.629 
Komisyon Oranı 10 
Kupon 1.529 
Link Gelir 265 
Mağaza 1.913 Oynadıkça Kazan 366 Premium 4.725 
Puan 312 
Sepet 374 
Sipariş 18.664 
Teslimat 8.322 
Üyelik 2.245 
Yorumlar