to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden bağlı olan Hepsipay hesabımda, Akbank kredi kartımdan yaklaşık 18 aydır her ay 50 TL civarında “Hepsipay” adıyla otomatik çekim yapıldığını yeni fark ettim. Bu çekimlerin Hepsiburada Premium üyelik için olduğunu, müşteri hizmetlerini aradığımda öğrendim.
Premium üyeliği bilerek ve isteyerek satın aldığımı hatırlamıyorum. Eğer tek tıkla ya da çok basit bir onayla gerçekleştiyse bile, böylesine uzun süreli ve düzenli tahsilat gerektiren bir üyeliğin bu kadar kolay ve fark edilmesi zor şekilde tanımlanmış olması kabul edilebilir değil. 18 ay boyunca her ay kartımdan ücret çekilmesine rağmen, bununla ilgili açık ve dikkat çekici bir bilgilendirme almadım ve bu süre boyunca da bu üyelikten fiilen bir fayda sağlamadım.
Bu nedenle, Hepsipay üzerinden Akbank kredi kartımdan yapılan söz konusu Premium üyelik tahsilatlarının tamamının tarafıma iade edilmesini ve ilgili üyeliğin derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini talep ediyorum. Konunun, izinsiz/yanıltıcı üyelik ihtimali açısından da detaylı şekilde incelenmesini rica ederim.
Hepsiburada üzerinden bilgim ve onayım olmadan Hepsipay Premium üyeliği adı altında her ay düzenli olarak kredi kartımdan 49,90 TL çekim yapılmaktadır. Bunu, kredi kartı ekstresini incelerken tesadüfen fark ettim ve bankamla görüştüğümde bu kesintilerin 13.12.2024 tarihinden beri devam ettiğini öğre...
Hepsiburada tarafından bilgim ve onayım dışında tarafıma 12 ay boyunca Hepsiburada Premium üyelik ücreti yansıtılmıştır. 2026 Şubat ile 2026 Aralık ay...
Uzun zamandır Akbank kredi kartımdan Hepsipay / Hepsiburada tarafından bilgim ve onayım dışında her ay 34,90 TL tutarında ücret çekildiğini fark ettim. Hepsiburada ve Hepsipay hesaplarımda kayıtlı herhangi bir kartım olmamasına rağmen bu tutar düzenli olarak kartımdan tahsil edilmeye devam ediyor. ...
Akbank kredi kartımdan, bilgim ve iznim dışında Hepsiburada/Hepsipay tarafından “Premium” benzeri bir hizmet adı altında düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Ekstrelerimi incelediğimde, 03.04.2025 tarihinden itibaren her ay düzenli şekilde bu kesintilerin yapıldığını ve toplamda yaklaşık 620 ...
Hepsiburada hesabıma bağlı kartımdan, 2025 Şubat ayı itibarıyla her ay düzenli olarak 49,90 TL tutarında Premium üyelik ücreti çekildiğini ekstrelerimi kontrol ederken fark ettim. Bu üyeliğe ilişkin ne tarafıma açık bir bilgilendirme yapıldı ne de benden onay alındı. Herhangi bir talebim, onayım ya ...
HepsiPay 
Akbank 
Yorumlar