to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun zamandır Akbank kredi kartımdan Hepsipay / Hepsiburada tarafından bilgim ve onayım dışında her ay 34,90 TL tutarında ücret çekildiğini fark ettim. Hepsiburada ve Hepsipay hesaplarımda kayıtlı herhangi bir kartım olmamasına rağmen bu tutar düzenli olarak kartımdan tahsil edilmeye devam ediyor.
İşlem detaylarında bu kesintileri açıkça görebildiğim hesap ekstresi ve işlem dökümlerim mevcut. Bu işlemler için kesinlikle onay vermedim, herhangi bir üyelik ya da benzeri bir hizmete bilerek kayıt olmadım.
Kartımdan şimdiye kadar yapılan tüm haksız tahsilatların eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu izinsiz çekimlerin derhal durdurulmasını ve kart bilgilerimin sistemlerinizden güvenli bir şekilde kaldırılmasını istiyorum. Aksi halde konuyu bankam ve gerekli resmi merciler nezdinde hukuki sürece taşımak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Yaşadığım bu mağduriyetin hızla incelenerek çözüme kavuşturulmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden bilgim ve onayım olmadan Hepsipay Premium üyeliği adı altında her ay düzenli olarak kredi kartımdan 49,90 TL çekim yapılmaktadır. Bunu, kredi kartı ekstresini incelerken tesadüfen fark ettim ve bankamla görüştüğümde bu kesintilerin 13.12.2024 tarihinden beri devam ettiğini öğre...
Hepsipay hesabımdan 49,90 TL tutarında bir ödeme çekildiğini tamamen tesadüfen kart hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu işlemden kesinlikle haberim yoktur ve onayım dışında yapılmıştır. Üstelik bu ilk kez de olmuyor, daha önce de benzer şekilde haberim olmadan para çekildi. Hepsipay hizmet...
Hepsiburada üzerinden bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 13 aydır her ay kredi kartımdan 49,90 TL tutarında “Hepsipayhep*Hepsiburada” açıklamasıyla ücret çekildiğini yeni fark ettim. Ne Hepsiburada’da böyle bir üyelik başlattım ne de kartımı herhangi bir yerde bu amaçla kaydettim, hiçbir onay vermedi...
Hepsiburada ile yaşadığım bu durum nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Halkbank kredi kartımdan, Haberim ve iznim olmadan Hepsipay/Hepsiburada adıyla her ay 50 TL çekim yapılmış. Ekstrelerimi kontrol ettiğimde bunun yaklaşık 6–7 aydır devam ettiğini ve toplamda yaklaşık 350 TL tutarında izi...
HepsiPay 
Akbank 
Yorumlar