to read complaints and reviews, or file yours.Hepsipay Hesabımda Cihaz Sınırı Hatası Nedeniyle Giriş Yapamıyorum
Hepsipay hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda uzun zamandır “cihaz sınırına ulaştınız” hatası alıyorum. Bu sorun, 2024 yılından beri her giriş denememde karşıma çıkıyor ve hem telefondan hem bilgisayardan hem de farklı tarayıcılardan denememe rağmen sonuç değişmiyor.
Cihaz kaldırma, uygulamayı silip tekrar yükleme gibi tüm adımları denedim fakat sorun çözülmedi. Hepsipay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yalnızca cihaz sınırına ulaştığım ve herhangi bir işlem yapılamayacağı söylendi. Hesabımın e-posta adresi: c***********@gmail.com.
Cihaz sınırının kaldırılmasını ve hesabıma tekrar erişim sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Emre Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 171282180 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
