to read complaints and reviews, or file yours.Hepsijet Kargosunda 3 Ürünüm Kayboldu, Yeniden Gönderim Talep Ediyorum
Hepsiburada'dan aldığım 3 adet ürünün tamamını Hepsijet kargosu kaybetti. Para iadesi istemiyorum, aynı ürünlerin tekrar satın alınıp adresime gönderilmesini talep ediyorum. Ürünler kayboluyor.
Bu nasıl bir durum, üç kargonun da kaybolması kabul edilemez.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Recep Bey, Talebiniz hakkında Hepsiburada Müşteri Hizmetleri sisteminde yer alan 645039738 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmış olup, 731476868, 267345095 numaralı kayıtlar üzerinden ise süreciniz devam etmektedir. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Bana fiyat farkı yaşattığınız için kupon talep ediyorum
