to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 yıldır Hepsiburada tarafından, ilgim olmayan bir satıcı hesabı veya kişiyle karıştırılarak sürekli telefonla aranıyorum. Farklı numaralardan defalarca kez aranıyor ve bu durum artık rahatsızlık boyutuna ulaşıyor.
Arayan kişilere ve Hepsiburada müşteri hizmetlerine defalarca, aradıkları kişinin ben olmadığını ve herhangi bir satıcılık faaliyetim bulunmadığını açıkça ilettim. Buna rağmen müşteri hizmetleri yapabilecekleri bir şey olmadığını, sistemde telefon numaramın bu şekilde kayıtlı olduğunu ve sadece not düşebileceklerini söyleyip konuyu kapattı. Ardından aramalar aynı şekilde devam etti.
Numaramın, ilişkilendirildiği yanlış hesap veya kayıtlardan tamamen kaldırılmasını, kişisel verimin rızam dışında kullanılmamasını ve Hepsiburada tarafından artık kesinlikle aranmak istemediğimi talep ediyorum. Bu konuda kalıcı ve net bir çözüm üretilmesini istiyorum.
Aylardır Hepsiburada tarafından taciz derecesinde telefon aramaları alıyorum. Günde defalarca kez, abartısız şekilde borcunuz var, taksidiniz var şeklinde aramalar yapılıyor. Defalarca kez arayan kişilere numaranın yanlış olduğunu, aradıkları kişinin ben olmadığını açıkça söyledim, ancak buna rağmen...
Bir süredir Hepsiburada’dan aradığını söyleyen bir numara tarafından Premium üyelik için gün içinde sürekli aranıyorum. Özellikle cumartesiden bu yana arama sayısı her gün artıyor ve bu durum beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Hepsiburada müşteri hizmetleriyle bu konuda henüz görüşme yapmadım anca...
Hepsiburada’ya ait 0850 252 4003 numaralı hattan uzun süredir sık sık aranıyorum. Son bir haftada günde 1–2 kere aranırken, numarayı engelledikten sonra bile günde 3–4 kez arandığıma dair bildirim gelmeye devam ediyor. Aramaları açtığımda sadece müzik dinletiliyor, herhangi bir müşteri temsilcisine...
Yıllar önce bir iş güvenliği firmasında çalışırken Hepsiburada iş ortağı ile birlikte çalıştık. Bu firmadan ayrıldıktan sonra artık orada çalışmadığımı, şahsi telefon numaramın da Hepsiburada iş ortağıyla paylaşılan sistemlerden tamamen silinmesini özellikle rica etmeme rağmen, yıllardır Hepsiburada...
Yaklaşık bir yıldır Hepsiburada üzerinden gelen Hepsijet ve DHL kargoları için, alıcı olarak başka birinin vermiş olduğu telefon numarası benim numaram olduğu için sürekli aranıyorum. Ne gönderiden ne de alıcıdan haberdarım; aynı şehirde bile değiliz, ancak kargo firmaları teslimat ve adres teyidi i...
Yorumlar